to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'da Temettü Sonrası Hisse Maliyetleri Güncellenmedi
Garanti BBVA Mobil internet bankacılığı üzerinden kullandığım yatırım hesabımda bulunan TÜPRAŞ ve FROTO hisselerime ait temettüler hesabıma yansıdı; ancak hisse maliyetlerim temettü oranında düşmedi. Hesabımda 493 lot TÜPRAŞ ve 933 lot FROTO hissesine ait temettü ödemesi gerçekleşmiş olmasına rağmen, maliyetlerimde buna karşılık gelen herhangi bir düzeltme göremiyorum.
Yaklaşık iki gündür hesap hareketlerimi ve maliyetlerimi kontrol ediyorum ve hâlen bir güncelleme yapılmadığını görüyorum. Bu durum yatırım kararlarımı etkilediği için tarafıma net ve doğru bir maliyet gösterimi sağlanmasını önemsiyorum.
Yatırım hesabımın detaylı şekilde incelenerek, TÜPRAŞ ve FROTO temettü ödemeleri sonrası hisse maliyetlerimin ilgili temettü tutarları oranında düzeltilmesini ve gerekli muhasebe kayıtlarının yapılmasını talep ediyorum.
Yatırım hesabımdaki TÜPRAŞ ve froto hisselerinin temettü ödemeleri sonrası maliyetlerde herhangi bir düzeltme görmedim, iki gündür bekliyorum ve hiçbir geri dönüş almadım; bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bankanın ilgisizliğini gördüm.
