Garanti BBVA HGS işlem iptali

Garanti Bankası’na ait HGS ürünümü 29.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen HGS hesabımda bulunan 552 TL tutarındaki bakiyem tarafıma hâlâ iade edilmedi. HGS numaram 112 335 62 71’dir. Bu süre içinde bankaya gitmeme rağmen şube çok kalabalık olduğu için müşteri temsilcisine ulaşam...

Garanti BBVA üzerinden HGS talebinde bulundum. Başvurudan sonra 20 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 20 günün sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve o gün işleme alındığı söylendi. Bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi fakat teslimat yine gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda bana bir karg...

11 Eylül’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL HGS bedeli ve 400 TL yükleme ödemesi gerçekleştirdim, ayrıca 21 Eylül’de de 1000 TL daha yükleme yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ula...

28 Temmuz’da Garanti Bankası internet şubesi üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak HGS etiketim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen etiket teslim edilmediği halde 190 TL etiket ücreti hesabımdan çekildi. Ayrıca otomatik ödeme zorunlu olduğu için, geçiş yapmadığım dönemlerde bile top...

Garanti BBVA bankası müşterisiyim. 11.07.2024 tarihinde bankanın aracılığıyla 34 *** 70 plakalı eşimin aracına ****4160 no’lu HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) satın alımı yaptım ve bu işlem sonucunda bankadan saat 14:31'de gelen SMS ile işlemimin onaylandığı bana bildirilmiştir. Ancak, 12.07.2024 tarihinde...

10-09-2024'de Garanti Bankası'ndan HGS başvurusunda bulundum; fakat bana seçenek sunmadan 175 TL alt limit, 200 TL üst limit başka seçenek olmaksızın işaretleyerek işleme devam ettim. 10-09-2024'de benden 135 TL, akabinde 200 TL çekti. Hesabımdan; bu işleme 11-09-2024 tarihinde bir daha 200 TL çeke...

Garanti Bankası mobil uygulamasından HGS iptali yapamıyorum. Zaten son zamanlarda mobil uygulamadan bir çok şeyi yapamıyorum. Benim bankacım hattından para yatırmak için arıyorsunuz ama şikayet olunca şubeye gidin diyorlar. Neden şubeye gidiyim bu kadar sıradan bir işlem için? Her geçen gün soğutuyo...

21/07/2023 tarihinde İstanbul'dan Balıkesir Ayvalığa doğru yola çıktım. Osmangazi köprüsünü kullanarak geçiş yaptım, aracım Peugeot 308 ve 1. Sınıf araç olmasına rağmen HGS geçişte 5. Sınıf olarak yazdı ve 590 TL geçiş ücreti aldı. Üzerine bankayı aradığımda şubeye yönlendirdi. Çözüm bulamayınca mob...

Garanti BBVA mobil bankacılıktan aracın için HGS başvurusunda bulundum. Yalnız aracım 1. Sınıf olmasına rağmen 1. Sınıf HGS lingi bulunmamaktaydı. Bende 2. Sınıf başvurusu yaptım 24 saat geçmeden yaptığım hatanın farkına vararak iptal işlemini gerçekleştirdim. Hiç elime ulaşmamış olan HGS için HGS ü...