Garanti BBVA Kartımdan Yetkisiz Hong Kong İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi



11 Ocak 2026 tarihinde hu.mytrip.com adlı global uçak bileti satış sitesinden, yerel sitelere göre daha uygun olduğu için 172.267,01 Macar forinti tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası’ndaki Türk Lirası hesabıma bağlı banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareke...

Garanti Bankası’nda bulunan maaş döviz hesabım ve tl hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hesabımın “yasadışı kullanım” iddiasıyla kapatıldığını, ancak maaşımın yattığı dolar hesabımın açık kaldığını fark ettim. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tl hesabım da, ...

Garanti Bankası hesabıma gelen dövizin ciddi bir miktarını kesip, kafasına göre bana gelen parayı hesabıma yatırıyor. Örneğin, 22 dolar 67 dolar olarak yattı ama kesintiyi görüyorsunuz; geliş ücretini bile göstermiyor ve büyük miktarlarda kesinti yapıp hesabıma öyle yatırıyor. Şu ana kadar yapılan t...
11 Haziran 2025 tarihinde saat 12:13’te Garanti BBVA Yayla Şubesi’ne giderek sıra alıp müşteri temsilcisine (A**** isimli personel) döviz hesabıma para yatırma işlemi yaptırdım. Ardından 27.05.2025 tarihli bir işlemin faturasını talep ettim. Bu işlemi şirket giderlerimde kullanacağım için özel bir d...

Birkaç yıl önce Garanti BBVA hesabım pat diye benden habersiz kapatıldı. İçinde farklı döviz hesaplarıma ait paralar da vardı. Artık müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine de bağlamıyor telesekreter. Bir süredir unutulup gitmişti ancak geçenlerde arkadaşımın da başına gelince hatırlamış bulun...

Haberleşme iletişim başkanlığı neden sessiz cevap veremiyor. Neden cumartesi pazara denk getirdiler. Aklıma çok kötü şeyler geliyor. Bu banka uygulamasında herkesin kimlik bilgileri ve fotoğrafları var. Sadece uygulama üzerinden kişilerin mevcut paraları döviz ve altin hesaplarına bakılırsa çok cidd...

28 Mart 2025'te sağlık poliçesi bakiyesi geri ödemesi yapacağız diye bir numara aradı, bankadan arıyorum dedi. Ben de tamam dedim, hesabınıza girin, limiti artırın dedi. Artırdım, bu arada hesabıma sızıp habersiz adıma kredi çekilip ayrıca döviz hesabını TL'ye çevirip para çekilmiştir. Hesap donduru...
Her döviz hesabıma yattığında inanılmaz bir kesinti yapılıyor. Bunu iznim olmadan yapmanız çok yanlış. En son yaptığınız terbiyesizliğin ötesi. Bagajım hasar aldı. Sunexpress hasarı minimum seviyede 36€ ile karşıladı. Paranın hesabıma geçmesiyle aynı anda 24€ transfer ücreti aldınız. 12€ gibi komik ...

Yurt dışında öğrenciyim ve okul paramı gönderdiler. Ailem, döviz olarak Garanti Bankası'na direkt bloke koydurdu. Müşteri temsilcisine bağlandığımda 15-20 dakika içinde blokenin kalkacağını söylediler. Ancak saatler geçti ve hâlâ bekliyorum. Bugün, ödeme için okula son gün ve en son konuştuğum temsi...

Merhaba, yaklaşık 15 yildir Garanti Bankası müşterisiyim ve bu sure zarfında ilgili bankanın sadik müşterisi diyebileceği tüm bankacılık işlemlerimi Garanti Bankasıyla yaptım. Belli bir suredir yurt dışındayım, Garanti Bankası'na bir miktar borcum vardı. Banka hesabımda bulunan ve acil durumlar içi...

Garanti Bankası'nda hem tl hem de dolar hesabım var. 100 dolarım vardı, hesaba yatırmak ve bozdurmak istiyordum. Gişedeki arkadaş doların eski tarihli olduğunu ve para makinesinden geçmediğini söyledi ve parayı alamayacağını belirtti. Döviz bürosunun aldığı doları Garanti Bankası neden kabul etmiyor...

Çözüm odaklı olmayan müşteri hizmetleri, Garanti Bankası'nda hesap açma ve döviz işlemleri yapma sürecinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saat kadar sürebiliyor ve bir kez bağlandığınızda da sorunlarınızı anlatmak oldukça güç o...

Kur korumalı hesabımı belirlenen gün ve saatte çektiğim halde hesabıma Merkez Bankası döviz aliş hesabından tl olarak param yatırıldığı. Her görüşmemde yeni bir hesap açılıp tl faiz oranıyla telafi olacağını yarın faizin yatacağını ya da merkez bankasının kurallarını söylüyorlar. 1000 dolar cebimde ...
Merhaba, 29.01.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim 1461 dolar tutarındaki döviz hesabımdan yapılan para transferi 11 gündür karşı tarafa ulaşmamıştır. 28 dolar işlem ücreti alarak hem beni hem de karşı tarafı 11 gündür mağdur etmeniz etik olmayan bir durumdur. Gönderici banka olan İş Bankası ile alıcı ...

Neden belirtmeden hesaplarımın tek taraflı olarak kapatılacağına dair ihbarname aldım. Şubeye soruyorum nedenini görüntüleyemiyoruz müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye sormalısınız diyor. Sanırım yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye'de sigortam olmadığı için böyle...
Garanti Bankası bünyesinde bir adet Ruble döviz cinsi hesabım bulunmakta ve içerisinde az miktarda bakiye mevcut. Bankanın döviz cinsine bloke koyması sebebiyle ne hesaptaki bakiyemi çekebiliyorum ne de hesabımda bakiye bulunduğu için hesabımı kapatabiliyorum. Bankadaki ilişiğimi sonlandırmak için h...

Merhaba, Kişisel olarak memnun olduğum için Ticari banka olarak da Garanti Bankası'nı seçmiştik. Ancak bir haftadır bankadan hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Döviz olarak gelen ihracat ödemesi için TL'ye çevrilecek peşin bir iş beyanname henüz açılmadı vs ve burada herhangi bir prosedürü çiğnememe...

Garanti Bankası 3 ay önce beni arayarak döviz dönüşlü kur korumalı hesap açmamı istedi, belli bir faiz vererek 3 ay sonra vade sonunda dövizi koruyarak üstüne faiz verebileceklerini iletti, telefon konuşmasında defalarca hiçbir risk yok değil mi? Vade sonunda döviz değeri ne olursa olsun yine döviz ...

Garanti Bankası Euro hesabı açmıyormuş. Tedc kodlu kişi, Esenyurt Cumhuriyet Caddesi şubesine 18 yasından küçük çocuklarımın hesabına para yatırmaya gittim. USD hesapları olduğu için USD yi aldı fakat Euro hesabı olmadığı için euro'ları geri verdi, hesap acar mısınız dediğimde sadece mevcut hesaba p...

Garanti Bankası'nda dövizden dönüşümlü kkm hesabımı talimatım vardı. Bugün vade sonuydu. Giresun şubeye gidip yazılı olarak vade sonunda dövizimi yatırdığım şekilde döviz olarak çekmek için talimat vermiştim. Sabah saat 11'de İzmir Konak şubeyi arayıp sorduğumda talimatın onlara ulaşmadığını söyledi...

Garanti Bankası'ndan hesap kartım var bana sormadan avans hesabını yükselttiler 15 bine kadar çıkardılar. Ve içerisinde euro hesabım var bana sormadan orada ki dövizimi bozup borca kesmişler. Siz ne yaptığınızı sanıyorsunuz ya? Tamam banka olabilirsiniz ama bizde müşteriyiz sormadan nasıl işlem yapa...
Ben işimi gücümü bıraktım ve haklı müşteri hizmetleri cevap yazana kadar buradan bir şeyler paylaşmak istedim. Müşterisi olduğum bankadan geçmiş 2 yıla ait hesap dökümü istiyorum, aldığım cevap Yeşilköy şubesi bu ne ya. Sonra herhalde yanlış bir şey istedim diye başka şubeye gidiyorum Laleli şubesi ...

10/10/2022 tarihinde Garanti Bankası'ndan deneme amaçlı çok bahsedilen vadeli kur korumalı hesaptan açtım. 100 pound civarı bir dövizim vardı, orada bekleyeceğine değerlensin diye sürekli konusu TV bahsedilen bir durumdu meraktan denemek istedim. %12/13 faiz gözüküyor. Bu vadeli kur korumalı hesabın...