to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. Eşimin iş değişikliği nedeniyle son 5 aydır maaşımız her ayın 5’inde yatıyor. Ancak kartımın hesap kesim tarihi ayın ilk haftasına denk geldiği için son ödeme tarihi genellikle maaş gününden önce oluyor ve bu nedenle her ay gecikmeye giriyorum. Kart ödemelerimi her zaman tam ve zamanında yapmaya özen gösteriyorum, kısmi ödeme ya da gecikme alışkanlığım yoktur.
Bu durumdan dolayı her ay gereksiz yere faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bankaya başvurduğumda ise, yıl başında bir kez hesap kesim tarihi değişikliği yaptığım için tekrar değişiklik yapılamayacağı, sene başına kadar beklemem gerektiği söyleniyor. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve kartım bu ay üçüncü kez gecikmeye girdiği için nakit avans işlemlerine kapatıldı. Ayrıca Garanti Bankası'nın haklı müşteri hattına yazılı olarak başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Havuz Avcılar Şubesi’ne bağlıyım, müşteri numaram 12656845 ve kartımın son 4 hanesi 0022’dir. Herhangi bir ek sözleşmem veya taahhüdüm bulunmamaktadır.
Kartımın hesap kesim tarihinin maaş günümüze uygun şekilde değiştirilmesini ve bu süreçte tarafıma yansıtılan haksız faizlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, kartımın son ödeme tarihi ile maaş ödeme tarihim uyuşmadığı için her ay ödemem gecikmeye düşüyor. Yıl içinde bir kez son ödeme tarihi değişikliği yaptığım için bir daha değiştirme hakkımın olmadığı söylendi. Yeni işe başladığım için...
Garanti Bonus kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihi bu ay yine benden habersiz şekilde erkene çekildi. Daha önce de defalarca aynı problemi yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Her seferinde kendilerine güvenerek ayın 18’ini son ödeme tarihi olarak seçiyorum çünkü maaşım genellik...
Garanti Bankası müşterisi olarak Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Son birkaç aydır kartımın hesap kesim tarihi bana uygun şekilde ayarlanamıyor. Ben maaşımı her ayın 1’inde alıyorum, fakat kartımın hesap kesim tarihi 28’ine denk geliyor. Oysa daha önce en geç 22 veya 23’ünde kesim tarihi olurdu ve ...
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir ekstre gecikmem veya benzeri bir sorunum olmadı. Ayrıca bankanın hisse işlemlerimden de ciddi bir gelir elde ettiğini belirtmek isterim. Ancak 19 Eylül 2025 olan kredi kartı son ödeme tarihimi sağlık sebeplerim ne...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ay sürekli olarak değiştiriliyor ve bu nedenle her ay tarafıma faiz yansıtılıyor. Özellikle son 2 ayda toplamda 4.000 TL haksız faiz kesildi. Bu değişikliklerle ilgili ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir bilgilendirme yapılmıy...
Yorumlar