Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Sorunum Çözülmüyor!

profile
23 Ağustos 2025 02:15
1.208

20 Ağustos tarihinde iş yerimden zor şartlarda izin alarak konut kredisine bağlı Garanti Evimde Plus sigortasını iptal ettirmek için Garanti Bankası Bandırma Çarşı şubesine dilekçe verdim. Ertesi gün, 21 Ağustos’ta ise bana SMS ile gelen uyarı üzerine deprem sigortası prim ödemesi için hesabıma 1.226 TL havale yaptım. Ancak hesabımdaki 1.446 TL, deprem sigortası için değil, ev sigortası için çekildi.

Bu durumun benzerini daha önce de yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitmeme rağmen hâlâ bir çözüm sağlanamadı ve banka, hesabımdaki parayı iznim olmadan kullanmaya devam ediyor.

Yanlış çekilen 1.446 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve deprem sigortası ile hayat sigortasının kalan 12. Aya ait prim bedellerinin ödenmesini talep ediyorum. İlgili hesabım: TR64**************************39. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Mustafa
Mustafa
25 Ağustos 2025 23:19

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen banka hâlâ bana ulaşmamıştır

Mustafa
Mustafa
29 Ağustos 2025 17:43

Banka ve Sigorta şirketi arasındaki anlaşmazlık ve iletişimsizlik yüzünden otomatik olarak bilgim olmadan kredili mevduat hesabımdan çekilen paranın faizi de hesabımdan çekilmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta İptali Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 18:30
1.603
1
Memiş sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:45
718
2
Emre sonuçtan memnun değil

Garanti Bankası'nda Konut Kredisi Sonrası Sigorta İptal Sorunu

profile
12 Mayıs 2025 18:47
1.688
Garanti Bankası'nda Konut Kredisi Sonrası Sigorta İptal Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Ödemesi Yapılmaması Ve Haksız Prim Tahsilatı Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 19:05
902

Garanti BBVA Bilgim Dışında BES Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Temmuz 2025 11:18
1.628
garanti-bbva-bilgim-disinda-bes-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
garanti-bbva-bilgim-disinda-bes-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri