to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da kendi adıma kayıtlı olan banka hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 2.000 TL’ye erişemiyorum ve bu nedenle acil bir ödeme gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli olarak robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılarak parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
14 Ekim’den bu yana Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce bloke edilmişti, ancak blokesi kaldırıldığı halde hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde sistemsel hata alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Garanti BBVA Florya şubesinde, yeni başladığım iş yerim için açtığım maaş hesabıma yatan maaşıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen “güvenlik sorunu” gerekçesiyle bloke konuldu. Maaşımın tamamına erişimim engellendi ve herhangi bir yazılı ya da düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ...
Garanti BBVA hesabıma bloke koydu, şubenizle görüşün dedi. Gittim, dilekçe yazdım ama ne hikmetse blokemi kaldırmıyorlar. Benim olanı bana vermeme lüksünüz var mı acaba? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu çok can sıkıcı bir durum, lütfen acil çözüm istiyorum.
Garanti BBVA'da yaşadığım bu sorunun kesinlikle çözülmesini istiyorum. Bir kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulunmuştum. Dün öğle saatlerinde hesabıma 3000 TL para yatırmıştım. Fakat şimdi kontrol ettiğimde 2100 TL bakiyeme bloke uygulamışlar, haberim yokken ve bu paraya da ihtiyacım var şu an. ...
Garanti BBVA mobil şubeme yaklaşık dört gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mobil ...
Yorumlar