to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılında İtalya’ya yaptığım bir ödemeyle ilgili Garanti BBVA üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve o dönemde hav...ale/SWİFT masrafları dahil tüm kesintiler yapılmış ve işlem kapanmıştı. Aradan yaklaşık 9 yıl geçtikten sonra, bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, o işleme ait 656 TL t
Garanti Bankası maaş hesabımdan havale yaparken daha önce kesilmeyen havale masrafı isteniyor. Mobil uygulamada. Saat 14....00 da yapmak istediğim işlemin neden masraf istendiğini call center aradım. Maaş müşterisi olduğumu ama masraf kesilmesi durumunu çözemeyeceklerini şubeye gitmem gerektiğini söyle
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşma gereği havale ve kredi kartı aidatı alınmaması gerekiyo...rdu. Zaten Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaparken de tarafıma mesajla maaş müşterisi olduğum için aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek kart başvurusu yaptım
03.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın 0850 533 32 85 numarası kullanılarak sigorta poliçesi ücreti iadesi yapılacağı söy...lenerek saat 17.27'de arandım. Müsait olmadığımı belirttim ve tekrar aranacağım söylendi. Aynı gün 17:36 civarında bu kez kendisini “Pelin” olarak tanıtan bir kişi tarafından aynı
Garanti Bankası’nda en düşük emekli maaşı olan 10.000 TL’yi alıyorum ve maaşım bu bankaya yatıyor. Buna rağmen özellikle... mesai saatleri dışında mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde işlem ücreti kesintisi yapılıyor. Günümüzde pek çok bankada 7/24 ücretsiz işlem imkanı va
26.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki şahsi kredi kartımla çalıştığım iş yerinin SGK borcunu ödedim. Ödemeyi yapark...en ekranda “komisyon alınacaktır” uyarısı çıktı, bunu EFT/havale ücreti gibi makul bir tutar (50–100 TL civarı) olacağını düşünerek onayladım. Ancak ekranda komisyon tutarı gösteri
Merhaba, ben Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.06.2026 tarihinde “meriastro (M***** D*******) ” isimli kişiy...e danışmanlık hizmeti almak amacıyla 1.250 TL gönderdim. Ödemeyi TR20000620005350000629… IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası benden dekont ve bazı ki
Garanti BBVA maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak ücret kes...iliyor. En son bugün yine 17 TL işlem ücreti alındı. Maaşım özel sektör üzerinden bankanıza yatmasına rağmen, maaş müşterisi olmama dair avantajlardan faydalanamıyorum. Bu durumla
Garanti Bankası’ndaki euro hesabıma 22 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışından 854 euro havale geldi. Gönderen taraf da kendi... bankasına havale masrafını ödemiş olmasına rağmen, Garanti Bankası alıcı olduğum hesabımdan “fon transfer ücreti + BSMV” adı altında yaklaşık 21 euro gibi çok yüksek bir tutar kes
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 yıldır Bursa su, t gaz ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik öd...eme talimatı vermiş olmama rağmen, her fatura ödemesinde kartımdan faiz ve komisyon adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Otomatik ödeme talimatı olan bir faturada bu şekilde
Yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli ödemelerini aksatmayan, bankanızla ...çalışmaya alışmış bir müşteriyim. Kartı ilk aldığım dönemlerden itibaren bana herhangi bir kart aidatı, hesap işletim ücreti ya da EFT/havale ücreti yansıtılmıyordu; bu nedenle ban
Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı itiraz edip iptal etmek istediğimde, 6 ay kartı... kapatmama sözü vermem halinde aidatın iptal edileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Uygulamada da aidatın iptal edilip iade edildiği görünüyor. Ancak 10.05.2026 tarihinde
08.05.2026 tarihinde saat 15:42’de Sahibinden.com diyerek Param Güvende isimli site üzerinden gördüğüm bir motosiklet il...anına ilişkin olarak, sitede yer alan bir link üzerinden sipariş verdiğim düşünülecek şekilde yönlendirildim. Ardından bir numara Sahibinden.com tarafından aranarak WhatsApp üzerin
Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için tarafıma hesap işletim ücreti ve kredi k...artı aidatı alınmayacağı, ayrıca havale/EFT ücretinden muaf olacağım beyan edilmişti. Ancak bu taahhütlere rağmen bankanın uygulamaları nedeniyle mağdur edildim. Uzun zamandır kul
Garanti BBVA İstanbul Pendik şubesinde Kasım 2025’te maaş hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Şubede mevcut hesabım...ın maaş hesabı olarak tanımlandığı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak ilk maaşımın Mart 2026’da hesabıma yatmasıyla birlikte EFT ve havale işlemlerimde ücret kesildiğini fa
Garanti BBVA’da “Maaşım Garanti’de” kapsamında maaş müşterisiyim ve Ekim ayından beri maaşımı Garanti BBVA üzerinden alm...aktayım. Bu kapsamda mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinin sabah 09.00 ile akşamüstü 16.00 saatleri arasında ücretsiz olması gerekirken, yaklaşık bir aydır bu avantajd
Garanti Bankası hesabımdan, bugün mobil uygulama üzerinden başka bir Garanti Bankası hesabına yalnızca 3.200 TL havale i...şlemi yaptım ve bu işlem için 4,25 TL havale ücreti kesildi. Aynı banka içi yapılan basit bir havaleden bu tutarda ücret alınmasını hem etik bulmuyorum hem de müşteriyi küçümseyen
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde her ay düzenli olarak 20–30 TL civarında ...işlem ücreti kesilmektedir. Bankanın mobil kanallarında yaptığım bu para transferlerinde sürekli ücret alınmasından rahatsızım. Uzun süredir bu kesintiler devam ediyor ve şu an TR
Garanti Bankası Osmaniye Şubesi nezdinde bulunan, M*** B**** Ç**** adına kayıtlı TR91**************************61 IBAN n...umaralı hesaba, vize işlemleri ve vize teminat bedeli adı altında para gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin hile kapsamında olduğunu anladım. 06.04.2026 tarihinde 9.770 TL tutarınd
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. Maa...ş müşterisi olmama rağmen yıllardır herhangi bir promosyon imkanı sunulmamasını zaten büyük bir hayal kırıklığı olarak yaşarken, bugün bir de mobil uygulama üzerinden yaptığım hava
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bugüne kadar gün içinde yaptığım EFT/havale işlemlerinden ücret alınma...zken, bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferinde 9 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen 09:00 – 16:00 saatleri arasında yaptığım bu işlemden
Garanti Bankası Malatya Çarşı şubesinde yeni açtığım maaş hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesil...eceğini gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen EFT işleminden ücret alınacağını görmek beni rahatsız etti. Ücret kesintisi yapılacağı için EFT işlemini gerçekleştiremedim; bu nedenle
Garanti BBVA İstanbul Çekmeköy şubesinin maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen uzun zamandır hem EFT hem de ha...vale işlemlerimde, mesai saatleri içinde olmalarına rağmen düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. En son bugün yaptığım EFT işleminde yine ücret alındı. Maaş müşterilerinden bu tü
Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Maaş sözleşmesi imzalanırken gün içinde EFT ve havale iş...lemlerinin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün yaptığım iki EFT işleminden de toplam yaklaşık 16 TL ücret kesildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım v
