Habersiz Kart Aidatı Kesildi İade Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz

Kullanmakta olduğum Bonus Trink Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildi. Banka müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kesilen kart aidatının iadesini talep ediyorum. Sürekli kullandığım bir kart olması nedeniyle kartı iptal ettirmek istemiyorum....

Garanti Bankası’na ait Trink Bonus kredi kartıma, 30 Ağustos 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat ücreti ilk kez alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili yönetmeliklere göre, kredi k...

15/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın (sonu 6049 ile biten) hesap hareketlerini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl benzer bir ücret kesiliyor ve itirazım sonrası iade ediliyordu. Bu yıl da ayn...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 12/08/2025 tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisi yapılmakta ve her seferinde Hakem Heyeti'ne başvurarak ücretin iadesini almak zorunda kalıyorum. Ancak banka, bu uygulamadan vazgeçmiyor ve her yıl aynı sorun...

23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinti bilgisini sonradan fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, hem bilgi almak hem...