to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Sigorta Ücreti Çekildi!
08.11.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası tarafından “Görünmez Kaza Sigortası” adı altında kredi kartımdan 3.600 TL tutarında, 9 taksit şeklinde para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım da alınmamıştır.
09.11.2025 tarihinde, mailimde gördüğüm poliçe bilgisi üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak otomatik yanıt sistemi nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra Eureko Sigorta’ya yönlendirildim ve orada da sesli yanıt sisteminden dolayı bir çözüm bulamadım. Poliçe numaram: 2987.
Bu işlemin tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, herhangi bir şube üzerinden değil, doğrudan hesabımdan yapıldığını belirtmek isterim. Daha önce bu tür bir durumla hiç karşılaşmadım.
Haberim ve onayım olmadan yapılan bu poliçenin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 3.600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
