to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şikayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e...
22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Bunun üzerine hemen şubeye girerek yardım istedim ancak özellikle güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı ciddi şek...
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, iznim ve bilgim olmadan tanımadığım bir telefon numarasına otomatik ödeme talimatı verildiğini bugün fark ettim. Şans eseri henüz herhangi bir çekim yapılmadan bu talimatı iptal ettim. Ancak sistemde bu talimatın gişeden verilmiş olarak göründüğünü öğrendim. Müşte...
Garanti BBVA Keçiören Şubesi’nde yaşamış olduğum deneyimi tarafınıza iletme gereği duydum. Şubeye girişte kimliğim ile sıra aldım. Aldığım sıranın doğruluğunu teyit edebilmek amacıyla güvenlik görevlisine danıştım. İşlemimin “kart kaybı” olması sebebiyle “diğer işlemler” seçeneğinden sıra aldığımı ...
24.03.2025'te kullanmakta olduğum iki krediyi kapatıp tek kredi ödemesi yapmak istediğim için Mezitli şubesine gittim (internet uygulaması "şubeden devam edebilirsiniz" şeklinde uyarı vermişti). Gişe çalışanları ve güvenlik görevlisi çok kötü bir müşteri deneyimi yaşattılar. Sıra matik cihazının kar...
Garanti Bankası Mudanya Şubesinde işlem yapmak için sıra numarası aldım. Bankanın kapısı açılır açılmaz içeriye girdik ve sırayla numaralarımızı aldık. Ben 6. Veya 7. Kişiydim. Sıra numaram 041... Lakin banka sistemi gelen müşterileri yapacakları işleme göre önceliklendirmektedir. Devamlı başka numa...
Bugün öğleden sonra Garanti Bankası'nın Muş şubesine gittim kredi kartlarımı teslim almak için sıra matik bozuk olduğu için bende diğer müşterilerle bekledim. İlgili bizi yönlendiren bir personel olmadığı için yarım saat bekledikten sonra bir de her gelen müşteri önüme geçince gişe personeline serze...
7 Ağustos Pazartesi günü saat 15:20'de Garanti BBVA bankası Mersin Pozcu Şubesine yeni müşteri olmak üzere başvuruda bulunmak üzere gittik. Sıra numarası alacağımız sırada bankanın güvenlik görevlisi sadece ticari hesap ya da maaş hesabı açmak için sıra alabileceğimizi söyledi, şaşırdım ve yeni vade...
29.05.2023 Tarihinde İstanbul İli Topçular Garanti BBVA bankasından hem kurumsal hem de bireysel 2 numara aldım 25 numara bireysel 451 numara da kurumsal olmak üzere zaten şirket için ödeme yapacaktım. Öğle arası girmek üzereydi bende işim acil olduğu için vakit kaybetmemek adına dışarıdan ATM den i...
