Garanti BBVA Garantipay iade

Garanti BBVA Online GarantiPay üzerinden bu sabah 1.398 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sırasında sistem hatası oluştu ve ödemem alınmasına rağmen para tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ile 7 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Ancak ödemenin sist...

Garanti BonusFlaş uygulamasında Paracard’ımın altında yer alan kampanyalara manuel olarak katıldım. Uygulamada Para Kart bölümünde görünen ve görselini de aldığım ilgili kampanyaya 2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.31’de katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde GarantiPay ile işlemimi gerçekleştirdim....

13.10.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulamasından Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla 4889,88 TL tutarında, GarantiPay üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 3500 TL üzeri alışverişlerde 400 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Alışverişim sorunsuz gerçekleşti, herhangi bir iade,...

24 Eylül 2025 tarihinde Garanti Pay ödeme yöntemiyle Migros’tan 1561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Siparişim oluşmadı ancak hesabımdan para çekildi. Migros müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp provizyon kodunu aldım ve Garanti Bankası’na ilettim. Başta iadenin yapılmadığını söyleyip yanl...

Garanti Bankası ATM'sine para yatıracaktım. Kartımı ve şifremi girdim, para haznesi açıldı ve 4100 TL koydum. O anda elektrikler gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. İnceleme başlatacaklarını söylediler. 24.08.2025 tarihinde saat 13:49 itibarıyla ATM'nin yanında beklememe gerek...

1 Ağustos 2025 Cuma günü GarantiPay üzerinden Lacoste.com.tr adlı internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Durumla ilgili olarak hem GarantiPay hem de ilgili marka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak reşit olmadı...

6 Haziran 2025 Kurban Bayramı'nın 1. günü Migros Hemen uygulamasından 603,39 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Siparişi Garanti Pay ile ödemek istedim. Uygulama ödemeyi aldı fakat siparişim oluşturulmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde geri ödeme yapılacağını söyledi. Sipariş oluşmadığı için b...

Merhaba, Garanti Sanal Pos Sanalpos aldığımız günden bu yana hiç onu kullanmadık, İş yerimizi devrettiğimiz için bağlı olduğumuz Garanti Bankası şubesine gidip tüm işlemleri kapattık. Fakat hesabımızdan kapatmamıza rağmen bizden arka arkaya "sanalpos yaz. Donanım. Bakım. Ücreti" adında kesintiler ya...

BonusFlaş kampanyasına katıldığım halde Bonus alamadım. Görselde eklediğim şekilde ilk GarantiPay ile yaptığım 2000₺ ödemeden sonra Bonus almam gerekiyordu, ancak alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 2000₺lik ödemenin 447₺ lik kısmını iade ettim ancak yine de bu tutar 1000₺den fazl...

Garanti Bankası'nın 01-30 Ekim tarihleri arasında düzenlediği "Market alışverişlerinize 320 TL Bonus; üstelik GarantiPay ile ekstra 10 TL Bonus" kampanyasına katıldım. Migros Sanal market üzerinden 03 Ekim (624,96 TL) ve 20 Ekim (504,59 TL) olarak iki adet işlem yaptım ve 50 TL Bonus almaya hak kaza...

Bonus kredi kartıma tanımlanan 750 TL lik GarantiPay ödemesine 50 TL Bonus kampanyası kapsamında Migros'tan 751 liralık GarantiPay ile alışveriş yaptım. Ürün tedarikinden kaynaklı bir ürün bulunamamış ve iade edilmiş benim kampanya kazanımım etkilenmiş. Söz konusu sorun benden kaynaklanmadı. Dolayıs...

BonusFlaş uygulaması üzerinden GarantiPay ile Koton firmasından sipariş verdim. Sonrasında bazı ürünleri iade ettim ve iadesi hesabıma Koton tarafından yatırıldı ama ne hikmetse ne kart hareketlerimde ne hesap hareketlerimde ilk yaptığım alışveriş de gelen iade de görünmemektedir. Banka müşteri tems...

Garanti Bankası uygulamasından GarantiPay ödemeyi kullanarak farklı günlerde 72 TL+ 52,5 TL harcama yapılmıştır. Fakat tutar ne karşı tarafa geçmiştir ne de hesabıma geri iade olmuştur. Garanti pay bağlantı kopukluğu uygulama hatası yüzünden para havuzda kalmıştır. Üzerinden 2 ay geçmesine ve müşter...

İnteraktif Vergi Dairesinde GarantiPay ile ödeme yaparken bağlantı sorunu sebebiyle işlemim askıda kaldı. Garanti kartımda ödeme yapılmış gözüküyor, vergi dairesinde ödenmemiş gözüküyor. Bankayı arayınca işlemi iptal edemeyeceklerini, vergi dairesinden iade almamı söylendi. GarantiPay neden karşı ta...

22 Nisan 2023 tarihinde Epttavm sitesinden GarantiPay ile 2 adet alışveriş yaptım. Fakat Epttavm sitesinde yaptığım ödemelere ait siparişler gözükmedi bana da ulaşmadı. Garanti BBVA bankasına işlem itirazı yaptım 1 karta ait işlemin iadesi geldi fakat diğer kartımla yaptığım işlemin iadesi gelmedi. ...

Garanti Bonus kartımla kampanyalardan faydalanabilmek için 1600 TL tutarında DeFacto uygulamasından sipariş verdim. Bu sipariş tarayıcı üzerinden olmadığından GarantiPay kampanyam geçerli olmadığı için sipariş iptali gerçekleştirdim. Tarayıcı üzerinden 1678 TL'lik GarantiPay ödemesi ile 2. Bir sipar...