to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim kimlik bilgilerim kullanılarak, ne zaman ve nasıl açıldığını bilmediğim bir Amazon UAE hesabı bulunduğunu öğrendim. Bu hesap bana ait değildir, hesaba hiçbir şekilde erişimim yoktur ve içeride ne tür işlemler yapıldığını da göremiyorum. Kimlik bilgilerimin (T.C. kimlik numaram 566*****812, Alperen D****) izinsiz kullanılmasından dolayı ciddi endişe duyuyor ve bu durumun bir an önce incelenmesini istiyorum.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesaba erişimim olmadan hesap kapatma talebimi dikkate almadılar ve “hesaba erişiminiz olmadan kapatamayız” benzeri cevaplar verdiler. Ancak zaten asıl sorun, bu hesaba benim erişimimin olmaması ve bu hesabın benim rızam dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış olmasıdır. Buna rağmen şikayetimi dinlemediklerini ve yardımcı olmadıklarını düşünüyorum.
Adıma açılan Amazon UAE hesabının acilen incelenmesini, kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, bu hesabın kalıcı olarak kapatılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapabilmeniz için iletişim bilgilerimi de paylaşıyorum: E-posta adresim a*******@gmail.com, telefon numaram 0 54*********82.
Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 2-3 senedir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı kendi adıma ve kendi T.C. kimlik numaramla açmıştım; ancak şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum. Şifre sıfırlama sırasında sorulan g...
2 Aralık akşamı Amazon’a kendi adıma hesap açmak istediğimde, sistemde zaten hesabım olduğu uyarısını aldım. Benim daha önce hiç Amazon hesabım olmadığı hâlde, adıma önceden bir hesap açıldığını ve bu hesabın Dubai lokasyonlu olduğunu gördüm. Bu hesap, benim bilgim ve iznim dışında, sadece kimlik bi...
Bugün itibarıyla Amazon’dan bilgim dışında ardı ardına SMS ve doğrulama kodu mesajları almaya başladım. Mesaj içeriğinden, benim telefon numaram kullanılarak yeni bir Amazon hesabı açılmaya çalışıldığını anlıyorum ancak bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır. Amazon’a ait herhangi bir...
2023 yılı Temmuz ayı civarında, internet üzerinden bana ulaşan kişiler tarafından adım kullanılarak Amazon’da bir hesap açtırıldı. Hesaba erişimim olmadığı için herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı veya adımın başka bir şekilde kullanılıp kullanılmadığı konusunda bilgim yok. Konuyla ilgili elimde ...
Amazon hesabım olmamasına ve bugüne kadar hiç Amazon kullanmamama rağmen numarama Amazon adına SMS ve WhatsApp mesajları gelmektedir. Bu durum beni hem tedirgin etmekte hem de rahatsız etmektedir. İlk olarak 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon’tan geldiği görülen bir SMS aldım ve içinde güvenlik kodumun...
Yorumlar