to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş hesabına 400 TL tutarında para gönderdim ancak gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para ne alıcı tarafa yansıdı ne de hesabıma geri döndü.
Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaştım, telefonu açtılar fakat görüşme devam ederken kendileri kapattılar. Daha sonra tekrar aradığımda ise hattın kullanılamamakta olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm ya da yönlendirme yapılmadı.
Gönderdiğim 400 TL’nin akıbetinin acilen araştırılmasını, ya alıcıya doğru şekilde aktarılmasını ya da tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 00.22’de Garanti Bankası hesabımdan Garanti Papel hesabıma 6.000 TL para transferi gerçekleştirdim, ancak tutar Papel hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 00.55 civarında yaptığım 50 TL’lik transferde de benzer bir sorun yaşadım ve bu tutar da hesabıma yansımadı. Bu işlemler...
21.12.2025 tarihinde saat 01.09 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 250 TL gönderimi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve hâlâ beklemede görünüyor. Garanti Bankası ekranımda işleme ait dekont ve referans/işlem numarası gö...
İki saat önce Garanti Bankası üzerinden o** d** adlı kişiye IBAN’ının sonu 5003 olan hesaba iki ayrı transfer yaptım. Garanti Bankası’ndan ise 4.000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden iki saat geçmesine rağmen paranın karşı tarafa ulaşmadığını görüyorum. Bankadan para çıktığına dair bildirimi aldım...
21.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 16:30 sularında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 289 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait 9502000144 numaralı işlem dekontumda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma yansım...
18.11.2025 tarihinde saat 14:43’te Enpara internet bankacılığı üzerinden Garanti Bankası’na ait bir IBAN numarasına 400 TL tutarında para transferi yaptım. İnternetten bir sitede paylaşılan IBAN’a gönderim sağladım, ancak bir süre sonra karşı tarafa tutarın ulaşmadığını öğrenince işlem menüsünden tr...
Yorumlar