to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait, sonu 8032 ile biten kredi kartımı, aidatlı bir kart olması ve ileride kart aidatı yansımaması için ...daha önce verilen kapatmama sözüne karşılık tarafıma 850 TL bonus yüklenmiş olmasına rağmen bilerek ve isteyerek kapatmak istedim. Kartım 21 Ocak tarihinde iptal edildi. Normal eks
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 6034 ile başlayan ve 0281 ile biten numaralı kartımdan 23.01.2026 tarihinde 841,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes
25.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatına itiraz etmek i...çin müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi beni itiraz birimine aktardı, ancak yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonra telefon yüzüme kapandı. Daha sonra bu
Garanti Bankası’nda bulunan blokeli kredi kartıma ilişkin yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartım il...k tanımlandığında blokeli kredi kartı olarak açıldı; ancak aradan 1 yıl geçmesine ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizm
"Teşekkür ederiz iade için kartınızı kullanmaya devam edeceğim"
Garanti BBVA’dan aldığım 100. Yıl kredi kartını başvururken, tarafıma kart ...aidatı alınmayacağı sözlü olarak özellikle belirtildi. Buna güvenerek kartı
Garanti BBVA tarafından düzenlenen ve 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verilmesi karşılığında 1.250 TL Bonus kazanı...lan kampanyaya eksiksiz şekilde katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum. Talimatlı faturalarımdan biri, o an kre
Garanti BBVA çevreci Bonus Platin kredi kartıma 24 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Kart limitimin sadece 1.200 TL olmasına rağmen neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak kesilmiş olmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımın toplam limitini yaklaşık 1–2 hafta önce 500 TL olacak şekilde güncel...ledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski ve yüksek limitlerim görünüyor. Garanti Bankası’nın Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmaması ned
13 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, Garanti BBVA bünyesindeki sonu 5028 ile biten kredi kartımdan 841,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretin bu şekilde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen bu tutarın tarafıma ia
"9 ay açık kalma sözüne iptal ettiler ücreti. Zaten kullandığım bir kart iptal düşünmüyordum. Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde iznim ...ve onayım olmadan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark et
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle açılmış bir icra dosyam bulunuyordu. Bu borcu 2023 yılında tamamen ö...dedim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen dosya hâlâ Ankara’daki icra müdürlüğü üzerinden UYAP Vatandaş sisteminde aktif olarak görünüyor. Borcu ödediğim için dosyanın kendil
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım mastercard Bonus Trink kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde 841 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak ücret yansımadan kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşmede bana 250 TL Bonus tan
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 2025-2026 dönemi Ocak ayında 841 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr...ede gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı kredi kartını kullanıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetl
30.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görevli, beni Bonus kredi kartı müşterisi... yapmak için bazı avantajlardan bahsetti ve 2.000 TL alışveriş yapmam halinde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 3.000 TL ParaPuan aktarılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi k
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı a...idatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat almasını kabul etmedim. Bu nedenle Garanti Bankası ile görüşme yaptım, ancak kesilen
Garanti BBVA müşterisi olarak Shop&Fly Gold Mastercard ve Shop&Fly Gold American Express kredi kartlarımı kullanmaktayım.... 03.01.2026 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartı aidatı adı altında 1.120 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu k
Garanti Bankası’na ait S&F kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Kartımın borcunu yapılandır...mıştım ve bu yapılandırmayı da 10 Aralık 2025 tarihinde tamamen, hatta erken bir şekilde kapattım. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde kartım hâlâ kullanıma açı
Garanti BBVA ile uzun süredir ciddi bir rahatsızlık boyutuna varan arama sorunu yaşıyorum. İstanbul Çemberlitaş şubesind...eki hesabımı, sık ve rahatsız edici aramalar nedeniyle bundan altı aydan daha uzun süre önce kapattırdım. Buna rağmen hâlâ kampanya amaçlı telefon aramaları almaya devam ediyorum;
21.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu tamamlarken s...istem “KKB skoru yok” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle başvurumu ilerletemiyorum. Ancak Findeks raporumda kredi notum açıkça görünmekte ve aktif olarak kullanılabilir durum
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından son 2 gündür sürekli rahatsız ediliyorum. Kredi kartı ile ilgili olarak... her gün yaklaşık 11.00–17.00 saatleri arasında günde 3–4 kez aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve rahatsızlık veriyor. Herhangi bir onayı
Garanti BBVA’nın business kartını kullanmaktayım. Yaklaşık iki hafta önce kartımı kapattırmak için bankayı aradığımda, k...artı kapatmamam için tarafıma 700 TL bonus teklifi sunuldu ve bu teklif üzerine kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Buna rağmen 22.01.2026 tarihinde kartıma 1.360 TL yıllık kart ücreti
Garanti BBVA’ya ait, sonu 3724 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Ai...datı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Garanti Bankası’na ait 2.000 TL limitli, 2036 ile biten kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde 850 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, kart limitime göre oldukça yüksek ve bu işlem sonucunda kartım limit aşımına uğratılarak ayrıca limit aşım faizi de uygulanmıştır. Konu ile ilgi