Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesilen Haksız Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi

profile
25 Ocak 15:00
1.257

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 6034 ile başlayan ve 0281 ile biten numaralı kartımdan 23.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyen, müzakere edilemeyen haksız bir şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördükten sonra müşteri hizmetlerinizi arayarak iade talebinde bulundum. Yıllardır müşteriniz olarak düzenli kullandığım kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartım ile bankanızda bulunan maaş hesabı ilişkimi sonlandırma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.

kesilen-haksiz-yillik-kart-ucreti-icin-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 17:23

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 6034 ile başlayan ve 0281 ile biten numaralı kartımdan, İstanbul Sancaktepe’de bağlı bulunduğum şube üzerinden 23.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyen, müzakere edilemeyen haksız bir şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördükten sonra müşteri hizmetlerinizi arayarak iade talebinde bulundum. Yıllardır müşteriniz olarak düzenli kullandığım kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartım ile bankanızda bulunan maaş hesabı ilişkimi sonlandırma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.

kesilen-haksiz-yillik-kart-ucreti-icin-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Ücretinin Tam İadesi Talebi

profile
23 Ocak 23:08
1.144

profile
09 Temmuz 2025 17:33
1.141
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 22:12
931

profile
11 Eylül 2025 09:35
1.560

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart, İade Talebi

profile
14 Ocak 12:17
1.481

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri