to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA ile uzun süredir müşteriyim ancak banka benimle çalışmama kararı aldığı için hem mevcut hesabımı kullanamıy...or hem de yeni maaş hesabı açamıyorum. En son geçen yıl numara güncellemesi için şubeye gittiğimde ATM kartıma el konuldu ve o tarihten beri kartımı kullanamıyorum. Bugün maaş hesa
Garanti Bankası’nda yaklaşık 8 yıldır kısıtlı olan bir hesabım bulunuyor. Bu süreçte günlük bankacılık işlemlerimi dahi ...yapmakta zorlandım ve hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum. Tüm bu zorluklara rağmen maaş hesabı açtırmak için tekrar Garanti Bankası’na başvurdum ve binbir güçlükle yalnızc
Bugün kısa bir süre önce 0 (548*********48 numaralı telefondan arandım. Arama açıldığında bant kaydı şeklinde “Garanti B...BVA’dan arıyoruz” diyerek sigorta ile ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ancak kimseye güvenemediğim için sonuna kadar dinlemeden hemen kapattım. Bu numaranın Garanti Bankası’nı
21.03.2022 tarihinde Garanti Bankası Edirne Merkez şubesinde adıma kredili mevduat hesabı açıldı. Bu hesaba ait tüm borç...larımı ödeyip hesabı 2024 yılı içerisinde kapattım. Buna rağmen hesabın kapanış tarihi KKB sistemine bildirilmediği için kredi notum olumsuz etkilenmeye devam ediyor. Bu durum ned
Yaklaşık 1 yıl önce cüzdanım, telefonum ve kişisel eşyalarım kayboldu ya da çalındı. Bunun üzerine tedbir amaçlı Garanti... Bankası’ndaki kartımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen şu an kartımı kullanabiliyorum ancak mobil bankacılığa bir türlü giriş yapamıyorum. Ya
Garanti BBVA’daki Avans Hesabımdan 45.000 TL kullanım yaptım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde, yasal süren...in içinde olmama rağmen hesabı kapatırken benden 884 TL faiz yansıtıldı. Diğer bankalarda aynı durumda cayma süresi içinde hem ana parayı geri yatırdığımda hem de hesabı kapattığım
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Garanti BBVA’da, bireysel maaş hesabıma bağlı internet ve telefon bankacılığı erişi...mim Şubat 2026 ortasından itibaren, banka tarafından “sakıncalı” görülen bir işlem gerekçesiyle tamamen kapatıldı. O tarihten bu yana hiçbir dijital kanalı kullanamıyor, tüm bankac
Oğlumun Garanti BBVA’da kendi adına açılmış vadesiz hesabı bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık tanımlan...amıyor. Şifre aldığımız halde, uygulamaya şifreyi girdiğimizde “geçersiz” uyarısı alıyoruz ve sisteme giriş yapamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştük ancak herha
Garanti Bankası tarafından eşimin banka hesabına iletilen, 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “Yeni fatura talimatın...ıza özel 4.000 TL’ye varan Bonus kampanyası” kapsamında tüm şartlar eksiksiz yerine getirilmesine rağmen hak ettiğimiz Bonus tarafımıza yüklenmemiştir. 16 Mart tarihinde SMS ile ka
Garanti Bankası’nda son dört hanesi 4141 olan eğitim kredisi kapsamında adıma açılan hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. 16.03.2026 tarihinde Mersin Pozcu şubesinde bu eğitim kredisi hesabı açıldı ve her ayın 16’sında yaklaşık 18 bin tl yatırmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak 15.
Garanti Bankası kredi kartımla bir eğitim kurumu ödemesi için yaklaşık 58 bin tl tutarında işlem yaptım ve 6 taksitli ol...acak şekilde sonradan taksitlendirme talebinde bulundum. 6 Nisan tarihinde yaptığım bu işlem için tarafıma “kampanyaya katılımınız başarılı” şeklinde SMS geldi ve işlemin taksitlen
Garanti BBVA’da 2024 yılında açmış olduğum yatırım hesabımda, hisse senedi işlemleri için kesildiği söylenen 500 TL “bak...ım ücreti” borcu olduğunu 2025 yılı içerisinde yeni öğrendim. Hesabı açarken de sonrasında da bana böyle bir bakım ücreti olduğu, hangi şartlarda alınacağı veya ne kadar tutarda ol
Garanti Bankası Serik Şubesi’nde bulunan 6634712 numaralı hesabımda yaklaşık 2 aydır gerçekte olmayan bir e‑haciz kaydı ...görünmektedir. Bu nedenle avans hesabı açtırmak istediğimde, sistemde e‑haciz kaydı olduğu gerekçesiyle işlemlerim reddediliyor. Konu hakkında Garanti Bankası müşteri hizmetleri v
Garanti Bankası’nda sadece maaş hesabı kullanıyorum ve bunun dışında herhangi bir ürün talebim olmamasına rağmen yaklaşı...k 6 aydır banka tarafından sürekli olarak aranıyorum. Farklı zamanlarda, Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri sabit numarasından kredi kartı almam için ısrarcı şekilde aramalar y
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı ücre...ti tahsil edildi. Maaş hesabı müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması veya en azından iade konusunda kolaylık sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Bonus kartımdan alınan bu 1.
Bütün bilgiyi detaylı olarak yazdım. Ama tekrar söyleyeyim. Bugün banka tarafından aradığımı söylenerek. Hisse hesabı aç...ılacak denilerek. 9.512 TL. Avans hesabımdan çekilip transfer işlemi sağlandı. Bu ücretin ve yapılan işlemin iptal edilmesini ve paranın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum Garan
Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alıyorum. Bugün maaş hesabımla ilgili kalan süreyi ve yapılan anlaşmanın tüm içeriğini ö...ğrenmek için mobil bankacılıktan ve müşteri hizmetlerinden işlem yapmak istedim ancak sistemde bu bilgilere erişimimin kapalı olduğunu gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad
Garanti Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımın mobil bankacılığı ve kartım, yaklaşık bir ay önce herhangi bir yazıl...ı gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Erzurum Yakutiye Garanti Bankası şubesine gittiğimde, bana “Banka risk politikası gereği hesabınız bloke edilmiş, bankayla ça
Garanti Bankası’nda kredi ve avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 3 aydır sürekli aynı hatayla karşılaşıyo...rum. Başvuru ekranında “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağm
Garanti Bankası’nda adıma izinsiz olarak açılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı hakkında şikayetçiyim. 16.12.202...5 tarihinde açılan 17942310 numaralı hesabı yaklaşık 2 ay sonra fark ettim. Bu hesabı ben kendim talep etmedim, onay vermedim. Şubeye gittiğimde banka çalışanı N** Hanım ile görüş
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı borcumu ödemek istiyorum ancak banka, kanunda açıkça yer almasına rağmen bo...rcumu taksitlendirmeyi kabul etmiyor. Yaklaşık 2 aydır faizlerini ödeyemediğim için borcum 120.000 TL seviyesine ulaştı ve her gün faiz işlemeye devam ediyor. Defalarca kez müşter
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma yaklaşık 10 gün önce para yatırıldıktan sonra hesabım aniden bloke edildi ve içindeki 6....500 TL tutarındaki paramı kullanmama izin verilmedi. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödememi de gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi ile ilgili olarak yaklaşık 30 gündür yapılandırma talebim konusunda mağdur ...ediliyorum. Devletin şu anda tanıdığı yasal yapılandırma hakkından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredime yapılandırma işlemi yapılamayacağı söyleniyor ve borcum
