Garanti Bonus Trink Kart Teslimatı Gecikiyor, Acil Müdahale Talebi

Garanti Bonus Trink kredi kartımın teslimatı konusunda yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 gündür kartımın gelmesini bekliyorum, sistemde hâlâ “basımda” şeklinde görünüyor ve ilerleme olmuyor. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Kart başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Gecikme üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kartın gönderileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir değişiklik olmadı. Kartımın neden geciktiğinin açıklanmasını ve bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Teslimat adresim İstanbul Esenyurt bölgesidir. Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.