to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın sonu 8017 ile biten kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.282,00 TL yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın sonu 2029 ile biten kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık ka...rt ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 15 Mayıs’ta kartımı kaybettim ...ve yeni kart talebinde bulundum. Gelen yeni kartın Troy olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yurt dışında geçerli olmadığı için Mastercard veya Visa kart isted
Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 ...Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli
"Çok teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapı...yor ve ekstre ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında haksız kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işlem
Garanti Bankası’na ait 9010 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı... kesildi. Kart limitim zaten 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aidat kesintisinden sonra müşteri h
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve özellikle yurt dışı işlemlerimde aktif olarak faydalandığım Bonus Platinum Mastercar...d kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma yapılan bir mail order işlemi sırasında kartımın ön ve arka yüz görsellerinin talep edilmesi üzerine güvenlik
Garanti BBVA’ya ait 7029 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Otomatik fa...tura talimatlarım, taksitli nakit avans işlemlerim ve düzenli harcamalarım nedeniyle en sık çalıştığım banka Garanti BBVA olmasına rağmen, yıllık kart ücreti konusunda son derece h
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Stradivarius üzerinden ...iki ayrı harcama yapılmıştır. 06.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler toplamda 50.460 TL tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 1....100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy logolu kartımla 16 Aralık tarihinde 58.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Daha... sonra bankanın uygulaması üzerinden (normalde ay başlarında kampanyalar açıklanıyor) 19 Aralık tarihinde uygulamaya girdiğimde “Garanti BBVA Troy logolu kartlara özel 16 Aralık –
Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Garanti BBVA yapılandırma yapmıyor. Kartım 80 gündür gecikmede. Ödeme kolay...lığı sağlamıyorlar. Sonu 3020 olan Bonus Gold Dıgı ve sonu 1021 Bonus Platinum Troy olan kredi kartlarımdan 62.000 TL borcum var. Yapılandırma ve ödeme kolaylığı bankadan talep edi
16 Ekim’de şüpheli bir işlem nedeniyle Visa özellikli Garanti Bonus Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 6014) iptalin...i sağladım ve yerine yeni bir kart gönderilmesini talep ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, talebim dışında Troy logolu bir kart gönderileceği bildirildi. Ben Visa kart kullanmak i
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink ve Troy kartlarım için Eylül ayında 4 adet otomatik fatura talimatı verdim ve kampanya... koşullarını tamamen yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 4.000 TL Bonus puan hesabıma aktarılmadı. Kartlarımın son dört hanesi 5017 ve 8015’tir. Bu dur
Garanti Bankası Platinum Troy Bonus kartıma 14 Eylül 2025 tarihinde 1100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin al...ınmasının yasal olmadığını ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, televizyon ve çeşitli kaynaklarda bu ücretin alınamayacağına dair bilgiler yer alıyor. Banka,
Garanti BBVA Bonus, Platinum ve Platinum Troy kredi kartlarımı yüksek limitli olarak uzun süredir aktif şekilde kullanma...ktayım. Temmuz 2025 döneminde, bu üç kartım için toplamda 2.473,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden aidat iad
Garanti Bankası Bonus Platinum Troy kredi kartımın sonu 9016 ile biten kartıma, 11.08.2025 tarihinde 1.100,00 TL tutarın...da "yıllık kart aidatı" borcu yansıtılmıştır. Bu ücret, ekstreme otomatik olarak çekilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyor ve her seferinde mağdur ediliyorum. 14.08.2025 günü
Garanti Bankası Bonus Platinum Troy kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve kapatmak istedim. Kartı kapatmadan önce... müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir borç olmadığını söyledi ve kartı kapattı. Kartı kapatmadan
Garanti Bonus internetten yapılacak ödemelerin de dahil olduğu belirtilen 31 Mayıs 2025 son tarihli Eğitim harcamasına 5... taksit kampanyasına Bonus Platinum Troy kartım ile katılım sağladım ve kampanya süresi içerisinde (05 Mayıs 2025) harcama yaptım. Ama taksitlendirilmedi. Banka konu ile ilgili ola
Şahsıma ait American Express Metal, American Express Gold, Shop&Fly Platinum, Bonus Flexi Mastercard, Bonus Flexi Troy, ...Bonus Troy, Money Bonus kredi kartlarım sebebini bilmediğim bir şekilde kapatılmış görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede, güvenlik sebebiyle bankanız tarafından
Geçtiğimiz hafta Garanti Bankası Bonus karta başvuruda bulundum. Kart limitimin 150.000₺ olabileceği söylendi ve maaş mü...şterisi olduğum için ve aylık gelirimin buna müsait olduğu söylendi. Bonus Platinum Trink gönderdiler. Ancak adını bile bilmediğim birine teslim edildiği için kartı acilen iptal et
Garanti BBVA'ya ait sonu 1014 olan Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 16/02/2025 tarihinde 1100,00 TL yıllık kart ücret...i kesilmiştir. Bu haksız kazancınızın ilgili kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
