to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Platinum Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve Aidat Kesintisi
Sonu 4029 ile biten Garanti Bonus Platinum kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Haksız tahsil edilen bu bedelin ve geçmiş dönemde kesilen tüm aidatların tarafıma iadesini; kartımın aidatsız kullanıma açılmasını talep ederim.
Tüketici Kanunu'nun 31/3 maddesi, kart çıkaran kuruluşların aidatsız kart sunmak zorunda olduğunu açıkça belirtmektedir. Ayrıca, 4077 sayılı Kanun'un 5. maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye konulan ve dengeyi bozan şartlar "haksız şart" niteliğinde olup kesin hükümsüzdür. Bankanızla imzaladığım sözleşmede aidat maddesi bulunsa dahi; Yargıtay 13. HD 2011/47 E. sayılı kararı ve yerleşik HGK kararları uyarınca bu maddeler bağlayıcı değildir ve geriye dönük iadeyi gerektirir.
Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve sebepsiz zenginleşme teşkil eden bu tutarın ivedilikle iptal edilerek iadesini; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza ihtaren bildiririm.
Bu haksız kazancın üzerine, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, "Eğer iptal edip geri ödeme yaparsak, 9 ay kartınızı kapatamazsınız" denilerek tarafıma tehditte bulunulmuştur. Tüm bu olaylardan dolayı yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.
