to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kredi kartıma Ocak dönemi ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 19–20 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim, Bonus kartımı da yaklaşık 19 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 250 TL Bonus yükleyebileceklerini, kalan tutarın ise iade edilmeyeceğini söylediler. 1.100 TL kart ücreti alınırken, sadece 250 TL Bonus teklif edilmesini adil bulmuyorum ve bu çözümü kabul etmiyorum.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyken bu şekilde kart aidatı yansıtılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ocak dönemi ekstreme yansıtılan 1.100 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 23 Aralık 2025 tarihinde ekstreme, 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde açık ve net bir onayım olmadan böyle bir ücret...
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...
Garanti Bankası kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kesilen kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu. Bu yılki kesinti sonrasında çağrı merkezini aradığımda, sadece 250 TL Bonus tek...
Yorumlar