Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Garanti Bonus Flexi Kampanyasında 505 TL Bonus Eksikliği

ID:34693811

Garanti Bonus Flexi Kampanyasında 505 TL Bonus Eksikliği

Ercüment

29 Aralık 2025 00:35

172

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımla BonusFlaş üzerinden katıldığım ve ödemeleri GarantiPay ile gerçekleştirdiğim kampanyalarda, şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen bonusların büyük kısmını alamadım.

DeFacto’da 3.500 TL üzeri harcamayı GarantiPay ile tamamlama karşılığında 400 TL Bonus, 2.500 TL giyim harcamasını GarantiPay ile yapma karşılığında 150 TL Bonus ve GarantiPay ile internetten 1.000 TL üzeri ilk harcama için 75 TL Bonus olmak üzere toplamda 625 TL Bonus kazanmam gerekirken, hesabıma sadece 120 TL Bonus yansıdı. Bu durumda 505 TL Bonus eksik görünmektedir. Kampanyaya BonusFlaş üzerinden katıldım ve onay aldım, ayrıca harcamayı GarantiPay ile yaptığıma dair DeFacto ödeme ekranına ait ekran görüntüm mevcuttur. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm sunulmadı.

Bonus Flexi kredi kartımın son 4 hanesi 3016’dır. Kampanya koşullarını sağladığım halde hak ettiğim bonusları alamamam hem mağduriyet yaratmakta hem de kampanyaya olan güvenimi zedelemektedir. Eksik kalan 505 TL bonusun tarafıma tanımlanmasını ve sürecin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Flexi Kart Kampanyasında Taahhüt Edilen Bonusun Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Erdal

Garanti BBVA

26 Kasım 2025 09:41

368

07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı ana sayfasında çıkan kampanya üzerinden Bonus Flexi kredi kartına başvuru yaptım. Ekranda, bu kart için başvuru yapmam halinde 4.500 TL Bonus verileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yansıma...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş Kampanyasında Market Harcamalarım Haksızca Kampanya Dışı Bırakıldı

Fatma

Garanti BBVA

08 Aralık 2025 20:52

622

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımla, BonusFlaş uygulamasında yer alan 9.450 TL market harcamasına 750 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya dönemi 01–30 Kasım tarihleri arasındaydı ve BonusFlaş uygulamasında gerekli tutarda alışveriş yaptığımı, koşulları sağladığımı net şekilde gö...

Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Ve İletişimsizlik

Mutlu

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 00:19

3.390

Ağustos ayının ilk haftasında Garanti Bankası tarafından aranarak “750 TL’lik harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Katılım sonrası SMS ile bilgilendirildim. Daha sonra BonusFlaş uygulamasında “kamp kampanyası” başlıklı, fatura ödemesi hariç harcamalara 1500 TL Bonus verilen ikinci bir kam...

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonusum Yatırılmadı

Turan

Garanti BBVA

10 Aralık 2025 15:15

886

Garanti BBVA kredi kartım için 1 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan bir kampanyada, belirli tutarda alışveriş yapmam karşılığında hesabıma 750 TL Bonus yatırılacağı belirtildi. Kampanya süresi bitmeden önce gerekli tutardaki alışverişleri yaptım ve bu harcamalarımı BonusFlaş uygulaması...

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Bonus Yüklenmedi

Özgür

Garanti BBVA

22 Ağustos 2025 18:31

798

10.07.2025 tarihinde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden DeFacto’nun online mağazasından 4.585,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 400 TL değerindeki Bonus/indirim hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşte...

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-5.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-4.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-3.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-sartlari-yerine-getirilmesine-ragmen-bonus-yuklenmedi-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular