Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA’nın Yanıltıcı Sıfır Faiz Kampanyası

profile
14 Nisan 14:27
32

Garanti BBVA’nın “ilk müşterilere 100.000 TL sıfır faizli” ihtiyaç kredisi ve avans hesap kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek istiyorum. Kampanyada belirtilen şartlara göre ilk müşteri olmama rağmen, başvuru yaptığımda bu imkandan yararlandırılmadım.

Cuma günü kampanyayı görüp başvuruda bulundum, sistem beni Bursa Yıldırım şubesine yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da müdahale ederlerse sıfır faiz olmayacağı ifade edildi, yani kampanyada anlatılanla tamamen çelişen bir durumla karşılaştım.

Ben artık bu krediyi kullanmak istemiyorum ancak böyle bir kampanya ile insanları cezbedip, sonra çeşitli bahanelerle yararlandırmamanın müşteriyi kandırmak olduğunu düşünüyorum. Bankanın bu tarz yanıltıcı reklam ve kampanya süreçlerini sonlandırmasını ve gerekli iç denetimleri yaparak müşterilerini açık ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Sıfır Faizli Kredi Vaadi Gerçekleşmedi

profile
04 Mart 10:19
721

Dijital Kredi Başvurum İçin Şubeye Gitmem İsteniyor, Net Açıklama Yok

profile
25 Eylül 2025 09:31
1.706
dijital-kredi-basvurum-icin-subeye-gitmem-isteniyor-net-aciklama-yok-1.jpg

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Müşteri Oldum, Krediye Ulaşamıyorum

profile
09 Aralık 2025 13:13
534

Faizsiz Kredi Başvurum Otomatik Reddedildi Gerekçe Açıklanmıyor

profile
03 Ekim 2025 17:32
1.675
faizsiz-kredi-basvurum-otomatik-reddedildi-gerekce-aciklanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri