Garanti BBVA’nın Bilgilendirme Yapmadan Araç Haczi Ve Kredi Yeniden Yapılandırmasının İptali

Garanti BBVA’dan kullanılan ve eşimin geçen ay Alp Hukuk Bürosu aracılığıyla yapılandırdığı kredi için 25.000 TL ödeme yapılmasına rağmen, bu ay bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden yapılandırmanın iptal edildiğini, eşimin üzerine kayıtlı araç olduğu gerekçesiyle hem maaşına hem de aracına haciz konulduğunu ve yakalama emri çıkarıldığını öğrendik. Biz yetkililerle görüşerek borcumuzu ödemek istediğimizi, sadece kolaylık ve makul bir ödeme planı talep ettiğimizi açıkça belirttik ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 60.000 TL civarındaki borca 300.000 TL’ye yakın faiz eklendi ve bu tutarın derhal, peşin olarak ödenmesi istendi.

Ben hamileyim, evde küçük bir çocuğum var, evim kira ve eşim yurt dışında çalışıyor. Nisan 2026’da eve icra kağıdı geldi ve elimize ulaşmasının üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden, dün icra memuru ve jandarma personeliyle birlikte yaklaşık 7–8 kişi kapımıza geldi. Bize önceden hiçbir telefon edilmeden, haber verilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracımız evimizin önünden çekildi. Araç benim için çok önemliydi çünkü riskli bir hamileliğim var, sık sık doktora gitmem gerekiyor ve bu aracı bu nedenle aktif olarak kullanıyordum.

Olay sırasında ne bana herhangi bir evrak verildi ne de imza attırıldı, borç tamamen eşimin üzerine olmasına rağmen araç benden alındı. Tüm bunlar küçük çocuğumun gözü önünde yaşandı ve ailecek ciddi şekilde psikolojik olarak etkilendik. Borçlu olabiliriz, ancak ödeme niyetimiz ve isteğimiz bu kadar açıkken bu kadar sert, çözüm sunmayan ve baskıcı bir yaklaşımı kabul etmiyoruz.

Garanti BBVA ve dosyamızla ilgilenen Alp Hukuk Bürosu nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, aracım ve maaş üzerindeki haczin kaldırılmasını, makul ve uygulanabilir bir ödeme planı sunulmasını ve süreçte tarafımıza hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak haklarımızın korunmasını talep ediyorum.