Garanti BBVA’nın 3 İş Gün Sözünü Aşan Sıfır Limit Kartı

Garanti BBVA’dan kredi kartı talebinde bulundum, ancak kartım sıfır limit ile gönderildi. Limit artışı talep ettiğimde, yasal sınır nedeniyle limit veremediklerini ilettiler. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartı limitimi 300.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürdüm ve Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bordromu yükledim. Bana, en geç 3 iş günü içerisinde Garanti kartıma limit tanımlanacağı söylendi.

Başvurumu geçen hafta çarşamba günü yaptım, aradan süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ sıfır limitli görünüyor. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum bir ödemeyi sürekli ertelemek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Garanti BBVA’nın, ilettikleri süreye rağmen hâlâ sonuçlandırmadığı bu limit artışı sürecini acilen inceleyip kredi kartıma uygun bir limit tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.