to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi teklifleri için sürekli ararken, borcumu icraya vereceği zaman ne bir arama yaptı ne de mesaj gönderdi. Borcum olduğunu ancak avukattan gelen telefonla öğrendim.
Avukat aradıktan sonra borcum mobil uygulamada gözüktüğü için hemen ödedim. Şu an hem borcumu ödemiş durumdayım hem de kredi kartı borcum hala icra dosyasında açık görünüyor. Benim ödediğim borç nereye gitti anlamadım.
Banka uygulamasında da net bilgi yer almıyor. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde kimse doğru düzgün açıklama yapamıyor. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sicilimin temizlenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya ait kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. Kredi kartı borcumuza ilişkin olarak tüm faiz ödemelerini gerçekleştirdim ve minimum ödeme tutarını da ödedim. Gecikmeden dolayı oluşan faizi de ödedim. Buna rağmen herhangi bir telefonla bilgil...
Garanti BBVA'da KMH hesabımı ve kredi kartımı kapattıktan yaklaşık iki ay sonra, bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan borç çıkarıldı ve dosyam avukata verildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme...
Garanti BBVA banka ve mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce şüpheli bir işlem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve kartım ile mobil uygulamam iznim dahilinde kapatıldı. Ancak kapatılmadan önce müşteri temsilcisine borcumun olduğunu ve nasıl ödeyebileceğ...
Garanti BBVA'dan ödenmemiş borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Tüm ödemelerimi yaptığım için mesajı dikkate almadım mesaj içeriğinde zaten bu yöndeydi. Yakın tarihte tekrar bu şekilde SMS alınca banka müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir ödemem olup olmadığını sorguladım. Müşteri temsilcisi öde...
Garanti BBVA bankasında 114.500 TL kredi kartı borcum ve 30.000 TL kredi borcum bulunmaktadır. Bu borçları yapılandırarak ödeyebilmek için bankayı defalarca kez aradım ve ses kayıtlarına geçmiş şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma her defasında “bugün yapılandırma açık değil, sist...
Yorumlar