Garanti BBVA'da İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Faiz Oranı Değişti

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bana faiz oranının yüzde 2,49 olacağı söylendi ve başvurum alındı, yalnızca bordromun eksik olduğu, bunu şubeye iletmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine bordromla birlikte Adana Çukurova Kurttepe şubesine gittim.

Şubeye gittiğimde ise bu kez faiz oranlarının değiştiği, tarafıma yüzde 7,39 faiz oranı uygulanabileceği söylendi. Oysa sistemde kredinin geçerlilik süresi 23.01.2026 tarihine kadar görünmekte ve ben bu süreçte bana başta belirtilen yüzde 2,49 faiz oranına güvenerek hareket ettim. Krediyi bu nedenle henüz kullanmadım.

Bana başvuru sırasında bildirilen yüzde 2,49 faiz oranından ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Söz verilen oranın tarafıma uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.