Garanti BBVA İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Bulvarı No:1 şubenizde yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir icra dosyam ve banka borcum olmamasına rağmen, sigorta prim kağıdı ve icram / hacizim olmadığına dair temiz kağıdımı şubeye teslim ettim. Şube çalışanları bu evrakları merkeze fakslayacaklarını söyleyerek işlemi başlattı.
Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen sistemde hiçbir düzeltme yapılmadı. 15.02.2026 tarihinde yaptığım kredi kartı başvurusu da dahil olmak üzere, şubat ayından bu yana her başvurumda sistemde haciz kaydım olduğu söyleniyor ve önüme bir ödeme listesi çıkarılıyor. Buna karşın e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı hiçbir haciz görünmüyor.
Herhangi bir resmi haciz kaydım olmamasına rağmen Garanti BBVA sisteminde bu kaydın hâlâ temizlenmemesini ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmamasını tamamen keyfi ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Haksız yere haciz kaydı gösterilmesinin acilen düzeltilmesini, kaydın sistemden tamamen silinmesini ve kredi kartı başvurumun gerçek durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankadaki hesabımı en kısa sürede kapatmak üzere işlem başlatacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar