Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA'da Güvenlik Açığı Ve İlgisizlik Şikayeti

profile
12 Mart 2025 00:45
1.219

Garanti BBVA bankası mobil bankacılığı tarafından 28.02.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan bilgilerim çalınmış ve başka bir telefona eşleşme yapılmıştır. Bu bilgileri banka bloke koyduğunda öğrendim. Hem bana soruyorlar hem de iptal edemiyorlar. Bu nasıl bir usulsüzlük? Ben size paramı emanet etmişim, bu mudur güvenlik önleminiz? Telefona bakmamışım 15 dakika. Tamam, bakmadıysam neden onay verdiniz? Kendinizle karmaşaya düşüp üstüne benden para talep ediyorsunuz. Sizin güvenliğiniz bu mu? 117.999 TL bilgim olmadan harcama yapılmıştır. Şubeden itiraz formu doldurup ilettim fakat onaylanmadı. Muhatap ve ilgilenen yok. Keçiören Garanti şubesindeki banko görevlileri aşırı ilgisiz ve bilgisiz. Ben müşteriyim, yardım talep ediyorum. N***** isimli bayan çalışan ve diğerleri başka şubeye gidin diye tersleyerek cevap veriyorlar. Zaten canımız yanmış, böyle bir bankacılık olamaz. Ben kredi çekmek istiyorum diyorum, 'Ben vermiyorum' diye cevap veriyorlar. Ayıp, yazık. 9 yıldır sizinle çalışıyorum. Allah kurtarsın sizden bizi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslan
Aslan

Savcılığa başvurmalısın. Banka ile çözmen zor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bankadan Onaysız Kredi Ve Alaycı Çalışan Tavrı

profile
Hayrullah
08 Mart 2025 00:43
1.451
Bankadan Onaysız Kredi Ve Alaycı Çalışan Tavrı
Bankadan Onaysız Kredi Ve Alaycı Çalışan Tavrı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 18:51
5.767
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 00:12
1.000
Garanti BBVA Hesap Kartımdan Rızam Dışında Para Çekildi
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri