to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi için hayat sigortasını zorunlu tuttular. Ancak ben aynı teminatları içeren hayat sigortasını başka bir sigorta şirketinden, Garanti Bankası’nı da lehtar/mürtehin olarak göstererek yaptırdım. Buna rağmen mevcut hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde sigortamı iptal etmiyorlar.
Pazartesi gününden bu yana Garanti BBVA Emeklilik ile telefon ve e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Telefonda bana işlemin e‑posta ile yapılması gerektiği söylendi, ancak gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş yapılmadı. Böylece hem zaman kaybediyorum hem de istemediğim bir poliçe için ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Hayat sigortamın, başka bir şirketten Garanti Bankası mürtehin olarak düzenlenmiş yeni poliçe kapsamında derhal iptal edilmesini ve yeni sigortayı yaptırdığım tarihten itibaren tahsil edilen sigorta tutarlarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, 60101931 numaralı poliçem/müşteri kaydı üzerinden incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, tarafıma sigorta poliçesi zorunluymuş gibi anlatılarak ek bir poliçe düzenlendi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil; kredi için mecburi bir işlem gibi sunulduğu için kabul ettim. Geçen ay başl...
Garanti BBVA’dan kullandığım üç farklı krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortası poliçelerimin (57626950, 5642**66 ve 5630**61 numaralı poliçeler) iptalini talep ediyorum. Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve şubeden iptal edilemeyeceği şeklinde olumsuz yanıt ...
Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum konut kredisine bağlı hayat sigortasını daha önce iptal ettirmiştim. Ancak konut kredisi borcumu yakın zamanda yeniden...
13 Şubat tarihinde Garanti BBVA’dan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 60115918 numaralı hayat sigortası poliçesi yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için Garanti BBVA’yı telefon bankacılığı üzerinden aradım. Görüşmede hayat sigortası poliçemin iptal edil...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı 5908**37 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ...
Yorumlar