Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti Sorunu!

ID:34645364

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti Sorunu!

Yasin

24 Aralık 2025 19:53

141

Garanti kredi kartıma, yıllık ücretli kartı tercih etmememe rağmen bu ayki ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 3.000 TL limitli kartıma, 870 TL tutarında yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bilgi verilmeden yapılmış bir işlem olarak görüyorum.

Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptığım görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Müşteri olarak onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Garanti’den, kredi kartımdan kesilen 870 TL yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Kart Ücreti Güvenimi Sarstı

Damla

Garanti BBVA

22 Aralık 2025 23:40

620

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 2 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 814,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama...

onayim-olmadan-kesilen-yuksek-kart-ucreti-guvenimi-sarsti-1.jpg

Düşük Limitli Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

İsmail

Garanti BBVA

05 Ekim 2025 21:56

888

Sayın İlgili; Son dört hanesi 6018 ile biten kredi kartımın limitinin 3.000 TL olduğu, düşük bir limit ile sunulan bu kartı kullanımda birçok kısıtlama yaşadığım bir gerçektir. Bu kadar düşük limitli bir kart ile, ödeme gücüm ve ihtiyaçlarım doğrultusunda etkili bir kullanım sağlayamadığım halde, ka...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mustafa

Garanti BBVA

23 Aralık 2025 10:49

608

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de bu karta herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Durumu...

1 Destek

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Ve Mağduriyetim

Enes

Garanti BBVA

09 Aralık 2025 12:59

306

Garanti Bankası’na ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 8 Aralık tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır düzenli kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti haksız ve alınmaması gereken bir ücret olarak değerlendiriyor...

yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-ve-magduriyetim-1.jpg

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kart Ücreti Alınmayacak Dendi Ücret Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi

Emre

Garanti BBVA

05 Ekim 2025 13:46

413

Ağustos ayında kullanmadığım ve süresi dolmuş olan Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı, kart ücreti yansımaması için kapattırmıştım. Ancak Eylül ayı sonunda Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kartıma 750₺ Bonus yüklenebileceği, kart ücreti alınmayacağı (1 sene boyunca) belirtile...