to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti Sorunu!
Garanti kredi kartıma, yıllık ücretli kartı tercih etmememe rağmen bu ayki ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 3.000 TL limitli kartıma, 870 TL tutarında yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bilgi verilmeden yapılmış bir işlem olarak görüyorum.
Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptığım görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Müşteri olarak onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Garanti’den, kredi kartımdan kesilen 870 TL yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
