to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki kredi ödememi 27.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında internet bankacılığı üzerinden yapmak istedim. Ancak sisteme girdiğimde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı ile karşılaştım ve ödememi zamanında yapamadım. Bu teknik sorun nedeniyle ödeme geç alındığı için kredim gecikmeye düşmüş görünüyor.
Bu gecikmenin tamamen bankanın sistem kaynaklı bir problemi yüzünden yaşandığını, kendi tarafımda bir ihmal olmadığını özellikle belirtmek isterim. İnternet bankacılığı çalışmadığı için ödemeyi zamanında yapma imkanım ortadan kalktı.
Bu nedenle, ilgili tarihte oluşan gecikmenin dikkate alınmamasını, kredi hesabımda bu gecikmeye bağlı herhangi bir faiz, olumsuz kayıt veya başka bir olumsuzluğun yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bankası'ndan çektiğim kredi borcumun son ödeme gününde saat 23.58-23.59 zaman diliminde kredi borcumu ödemek istediğim sırada sistemsel bir sorun yaşanıp 'bankanız ile görüşün' uyarısıyla ödeme yapmam işlem hatası nedeniyle engellenmiştir. Aynı işlemi üç defa denememe rağmen uyarı almış...
Hesabımda yeterli para olmasına rağmen, Garanti Bankası'nda olan bir kredim için ödeme yapmak istediğimde maalesef hata almaktayım. Kredi ödeme tarihim 20.07.24 tarihinde daha önce ödediğim tüm kredilerimi 5-10 tarihleri arasında yaptığımda böyle bir hata veya uyarı almıyordum. Müşteri hizmetlerini ...
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi erken ödeme işlemi yapmak istiyorum. Ancak sistemde bu işlem mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi onların da yapamayacağını belirtiyorlar. Dijitalleşmenin bu kadar...
Garanti Bankası internet bankacılığını kullanamıyorum. 'Özür dileriz, şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor.' hatası alıyorum. 3-4 aydır bu sorunla uğraşıyorum, mobil bankacılığımı da kullanamıyorum. Bu konu hakkında bana kim ve nasıl yardımcı olabilir, bilemiyorum. Ait olduğum şubedeki müşteri tem...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin her ayın 07’sinde son ödeme günü bulunuyor. 07.11.2025 tarihinde, kredi ödememin son günü henüz dolmamışken ve herhangi bir gecikme yaşanmamış olmasına rağmen, hesabımdaki para kredi ödemesi için otomatik olarak çekildi. Üstelik müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar