Garanti BBVA Şubesi Dönüş Yapmadığı İçin DASK Ödememi Alamıyorum
DASK’tan alacağım hasar ödemesi için Garanti BBVA’da bulunan konut kredim nedeniyle benden muvafakatname belgesi istenmektedir. Bu belgeyi temin etmek için 10 Mart'tan beri Garanti BBVA Taksim Şubesi ile defalarca kez iletişime geçmeye çalışıyorum.
Şube yetkilisiyle yalnızca üç kez görüşme sağlayabildim; her seferinde “kayıt aldık, dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Günlerdir aramama rağmen şubeye ulaşamıyor, işlemlerimi ilerletemediğim için DASK hasar ödememi de alamıyorum.
Garanti BBVA Taksim Şubesi’nin gecikmeden, gerekli muvafakatnameyi derhal hazırlayıp DASK’a göndermesini ya da bu belgeyi tarafıma e-posta yoluyla iletmesini ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi istiyorum.
Garanti BBVA Taksim Şubesi ile 10 Mart'tan beri iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve muvafakatname belgesi temin edemedim. Şube yetkilileri her seferinde 'kayıt aldık, dönüş yapılacak' diyor ama süreç ilerlemiyor.



