to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde, Garanti BBVA'ya ait 200 TL limiti olan sanal kartımın (son dört hanesi: 1015) ile İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme yapmak için bir internet sitesi üzerinden ödeme yaptım. Ancak, bu site, kartımdan 10.000 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleştirdi.
Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak, tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 9975 olan kartımdan, 19 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve dahlim olmadan internet üzerinden İngiltere kaynaklı 104,5 Euro (5.176,72 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Olay sırasında kartım fiziksel olarak yanımda değildi ve ben İstanbul’daydım. Durumu fark ...
Garanti BBVA Bankasının sanal kartını uzun zamandır kullanıyorum. Sanal kart limitini ve limit geçerlilik süresini kendinizin belirlediği bir ürün. Amacı, internet üzerinden alışveriş yaparken sitelerin sizden habersiz kartınızdan işlem yapmak istemesi durumunda limit olmadığından bu işlemleri gerçe...
01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden isteğim dışında hesabımdan 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu transferi ben başlatmadım ve işlemle ilgili sadece bir bildirim aldım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kad...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1 Eylül 2024 tarihinde, saat 10:00 civarında bilgim dışında digitalocean.com adlı internet sitesi üzerinden 10.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Üstelik bu işlem 3D Secure doğrulaması olmadan gerçekleşmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7019’dur. Olayı fark ettiğim...
Merhaba, Garanti BBVA bünyesindeki sanal kartlarımı kullanarak Mayıs sonu ve Haziran başında toplam 120.000 TL civarında harcama yaptım. İşlemler iş yerleri tarafından iptal/iade edildi ancak bu tutarın yalnızca 50.000 TL’lik kısmı hesabıma yansıdı, kalan 70.000 TL ise hâlâ iade edilmedi. Elimde ...
Yorumlar