to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde saat 00.22’de Garanti Bankası hesabımdan Garanti Papel hesabıma 6.000 TL para transferi gerçekleştirdim, ancak tutar Papel hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 00.55 civarında yaptığım 50 TL’lik transferde de benzer bir sorun yaşadım ve bu tutar da hesabıma yansımadı.
Bu işlemlere ait dekontlarım mevcut. Müşteri hizmetleri ve destek hattı ile görüştüğümde, paranın hesabıma geri iade edileceği söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem 6.000 TL’lik hem de 50 TL’lik işlemlerimle ilgili olarak, tutarların acilen tarafıma iade edilmesini veya Papel hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürecin ne durumda olduğuna dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Kasım 2025 saat 03:30 civarında Garanti hesabımdan Papel hesabıma 535 TL para transferi gerçekleştirdim, ancak gönderdiğim tutar Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para hâlâ ortada görünmüyor. Garanti’den, Papel hesabıma aktarılamayan 535 TL’nin tespit edilerek en...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 21.22’de Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi ve para ortada yok görünüyor. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papel müşteri hizmetlerini...
29 Kasım Cumartesi günü saat 09.22’de Garanti Bankası üzerinden Papel hesabıma 505 TL para gönderdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tutar Papel hesabıma geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak hem banka hem de Papel tarafındaki destekle görüştüm, işlemin gönderileceği söylendi ancak para hâlâ h...
26 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:30 civarında Garanti Bankası Alibeyköy şubesinin önünde bulunan ATM’den hesabıma 6.350 dolar yatırdım. Cumartesi günü olduğu için işlemi ATM aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarın yalnızca 200 dolarlık kısmı hesabıma geçti, geri kalan miktar hesaba ...
17/10/2025 tarihinde saat 20:37’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma 850 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü; ancak para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut. Yaşadığım bu durumun ardından müşt...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.446 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.447 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 555 
Flexi Kart 253 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.375 
Havale 758 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.204 
İhtiyaç Kredisi 975 
Kariyer 90 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.796 
Kredi Kartı 18.573 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.287 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.641 
Platinum Kart 121 
Pos 682 
Promosyon 810 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.479 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 434 
Taşıt Kredisi 103 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar