Garanti BBVA Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum.

Kampanya kapsamında Garanti Bankası'na üye oldum. Kampanya süresi içerisinde gerekli başvuruları yaptım. Fakat mobil uygulamadan kredi kullanma durumunda "işlem gerçekleştirilemedi" ikazı verdi. Bu konu ile ilgili yaklaşık 8-9 defa müşteri hizmetlerini aradım. 3 tanesi aynı günde olmak üzere 5-6 defa şubeye gittim. Her seferinde şube görevlisi müşteri temsilcisine, müşteri temsilcisi bankaya yönlendirdi. Onaylanmış kredi olmasına rağmen banka arasındaki iletişim eksikliğinden dolayı kredi kullanamıyorum. Kampanya koşullarına uymama rağmen kredi kullanamadım. İnsanı pişman ediyorlar.