to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bankasından kredi başvurusunda bulup ön onay çıktıktan sonra şubeye yönlendirildim. Şubeye gidip döndükten sonra kredi nihai olarak onaylandı. Ama sonrasında tekrar şubeye gitmem gerekti. En yakın şube ilçede ve bulunduğum yere 45 km uzakta. Mesai saatinde gün içerisinde 2 kere git gel yaparak 180 km yol gittim. Sonuç olarak başvurusu onaylanan kredi kullandırım aşamasında reddedildi. Sorunun çözülmesini ve kredinin kullandırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulamasından, bildirimler yoluyla tarafıma ulaşan uygun oranlı kredi kullanımı için başvurumu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu oranlarla kredi kullanamayacağım tarafıma bildirildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi olumlu sonuçlandı ve şubeden kullanmamla ilgili mesaj geldi. Şubeden arandım ve birkaç işlem yapıldı. Akabinde krediniz onaylanmadı şeklinde tekrar bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şubeye gitmemi söyle...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında “10.000 TL hazır ihtiyaç krediniz hazır” şeklinde bir mesaj gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu fırsattan yararlanmak istediğimi belirttim. Bana, şubelerden maaş bordrosu göstererek krediyi kullanabileceğim söylendi. Kartal şubesine gidi...
Garanti BBVA mobil uygulamasından 20 gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi oranı cazip olduğu için başvuruyu yapmak istedim. Kredinin ön onayı kabul edildi fakat sonrasında bir türlü benimle iletişime geçilmedi onaylanmadı. Kredi merkezini aradım maaş müşterisi olduğum şubeye yönlendirdi....
Garanti Bankası'ndan 3 kez borç kapatma kredisine başvurdum ve her seferinde beni şubeye yönlendirip oyaladılar. Bana sürekli şube müdürünün onayına düştüğü, oradan da merkez onayına gittiği söyleniyor ve sonuç ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Daha da kötüsü, şubedeki çalışanları aradığımda ulaş...
Yorumlar