to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Onayım Dışında Yapılan İşlem Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi
Garanti Bankası hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Iyzico/hbo Max açıklamasıyla 05.12.2025'de 2.298 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir SMS onayı almadım ve hbo Max’i aktif olarak kullandığım ya da üyeliğim olan bir platform da değilim.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımı iptal ettiler ve işlem itirazı yapmam gerektiğini söylediler. Buna ek olarak Iyzico ve hbo Max ile de iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma ait olmayan bu çekimlerin detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Iyzico/hbo Max açıklamasıyla 05.12.2025 tarihinde 2.298 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir SMS onayı almadım ve hbo Max’i aktif olarak kullandığım ya da üyeliğim olan bir platform da değilim.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımı iptal ettiler ve işlem itirazı yapmam gerektiğini söylediler. Buna ek olarak Iyzico ve hbo Max ile de iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma ait olmayan bu çekimlerin detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
