Garanti BBVA Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Yasal Takip Hâlâ Sürüyor

Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır sistemlerinde hâlâ yasal takipte göründüğümü fark ettim. Borcumu kapattığım halde banka kayıtlarında dosyamın yasal takipten çıkarılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumla ilgili olarak bankayla görüştüğümde bana kesin ve net bir bilgi veremediler, sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceği konusunda açıklayıcı bir dönüş alamadım. T. C. Kimlik numaram 3672449****tır, ilgili incelemenin bu bilgiler üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

Kredi kartı borcumu ödediğim halde hâlâ yasal takipte gözükmemin ivedilikle düzeltilmesini, yasal takip kaydımın tamamen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.