Garanti BBVA Market Harcamasının Market Dışı Harcama Olduğunu İddia Eden Banka

Garanti Bankası'nın 750 TL üzeri market alışverişine 50 TL Bonus kampanyasına katıldım ve BonusFlaş uygulamasında kampanyaya ait nerede kısmında kampanyaya dahil iş yeri olan A101 marketinden ekte fişi bulunan alışverişi yaptım. Ancak yaptığım alışveriş Bonus flaştan baktığımda kampanyaya dahil olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım talepte bulundum ve yaptığım alışverişin market alışverişi olduğunu elimde fişiminde olduğunu söyledim. Bana verdikleri cevap market dışı alışveriş olduğu. Yaptığım alışverişe ait fişi şikayetime ekledim. Kontrol edilmesini, aldıklarımın kaşar peyniri ve cips olduğunun görülmesini, bu harcamamın nasıl market dışı harcama olduğu hakkında bana bilgi verilmesini ve 50 TL bonusumun kredi kartıma yatmasını talep ediyorum.















