Garanti Bankası Masterpass Kart Kayıt Kampanyası

Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulaması üzerinden bir kampanyasına katıldım.
Bu kampanyada Masterpass platformuna ilk kez kayıt edilecek Bonus kartın eklenmesinin ardından yapılacak ilk 100 TL alışverişe 100 TL Bonus verileceği belirtilmekteydi. Paracard Bonus kartımı bu platforma kayıt ettirdikten sonra Migros üzerinden alışverişimi yaparak "Masterpass ile ödeme" seçeneğini seçtim ve kayıt etmiş olduğum kartımı seçerek alışverişi tamamladım. 24 saat sonra da Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak kampanyanın gerçekleşip gerçekleşmediğini sordum. Çağrı merkezindeki görevli, işlemin "diğer" sebebi ile gerçekleşmediğini belirtti. Bunun üzerine de ilgili arkadaşa şikayet kaydı açtırdım. Buradan da aynı şikayeti iletiyorum. Yaptığım işlemlerin ve Masterpass üzerinde görülen kart bilgilerinin yer aldığı görüntüler ektedir. Tüm kişisel verilerimi maskeledim. Detaylı inceleme talep ediyorum.