to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Garanti BBVA Lara Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Şubede ikinci kez aynı şekilde ilgisizlik ve uzun bekleme sırasıyla karşılaştım. Çalışanlar durumu birbirlerine yönlendiriyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
İlgili şubede yaşanan bu aksaklıkların giderilmesi için personel değişimi yapılmasını veya çalışanların uyarılmasını talep ediyorum. İşlem sırasında aldığım sıra numarası: 444’tür.
Konu hakkında acil bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Garanti BBVA Sultançifliği şubesinde her gidişimde sıra numarası alarak işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün saat 14:10’da şubeye giriş yaptım ve 15:40 civarında çıkabildim. Bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler aynı şekilde mağdur olduk. Gişe çalışanlar...
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Kepez Sanayi Sitesi şubenizde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi tarafınıza iletmek istiyorum. Bankanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi her zaman takdir etmiş biri olarak, bu şubede karşılaştığım ilgisizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşım beni hayal kırıklığın...
18/07/2025 tarihinde, Ankara Alacaatlı Garanti BBVA şubesinde saat 16:10 civarında mobil bankacılık şifremi almak için sıra numarası aldım. Ancak bekleme salonunda uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından çağrılmadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir görevli iş yapıyordu, diğer çalışa...
21.10.2025 tarihinde saat 14.40 civarında Garanti BBVA Laleli Şubesi’nde sıra numarası alarak işlemlerimi beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen bir misafirin, sırası gelmediği halde işlem için öne alındığını gördüm. Üstelik öne alınan kişi benim arkadaşımdı ve o da bireysel müşteri olmasına r...
06.09.2025 tarihinde İzmir Menderes şubenizde saat 13.30’da hesap açılışı için sıra almak üzere bankanıza geldim. İlk sırayı alabilmek için kapıda uzun süre beklememe rağmen, 2. Sırayı aldım ve sıra numaram 165 oldu. Hesap açılışı seçeneğini seçtiğim için benden sonra gelen müşteriler işlemlerini ge...
Yorumlar