Garanti BBVA Kripto Uygulamasında Minimum Bitcoin Çekim Limiti Engeli

Garanti BBVA kripto uygulamasında dün akşam Bitcoin çekimi yapmak istedim. Ancak çekim işlemini gerçekleştiremiyorum, çünkü “girdiğiniz tutar minimum 0.0003 BTC olmalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mevcut bakiyemi çekmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir sözleşme ya da taahhüt bulunmuyor. Ayrıca çekmek istediğim tutar minimumun altında olduğu için işlem ücretiyle ilgili bir bilgi de verilmedi.

Çekim işleminin onaylanmasını ve mevcut bakiyemi çekebilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.