to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi89
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express75
Anında Kredi140
Bireysel Emeklilik1.006
Birikim Hesabı110
Bonus7.418
Bonus Gold599
Bonus Kartı1.335
Borç1.576
Business Kart154
Cepbank227
Döviz269e-Trader67
EFT868
Elma Hesabı4
Faiz Oranı360
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme558
Flexi Kart291
Fon121
Garantipay95
Genç Kart73Halka Arz221Harcama İtirazı1.553
Havale774
Hesap4.292
Hesap Açma372
Hesap Kartı516
HGS378
Hisse1.014
İhtiyaç Kredisi1.356
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi63
Konut Kredisi346
Kredi6.806
Kredi Kartı16.272
Kurye182
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles176
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.277
Para Çekme1.760
Para Yatırma2.105
Platinum Kart118
Pos808
Promosyon754
Sanal Kart343
Shop and Fly133
Sigorta1.846
Sim Kart Bloke284
Swift235
Şifre635
Taksitli Nakit Avans406
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme141Ugi17
Vadeli Hesap96
Vadesiz Hesap405
Virman67Garanti BBVA’nın gençlik bankacılığı kampanyasına Bonus Classic Troy kartım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk ...1000 TL ve üzeri harcamaya 3000 TL Bonus ve her ay 500 TL ve üzeri yemek harcamasına 750 TL Bonus vaat ediliyordu. 27 Mayıs 2026 tarihinde kampanyaya katıldım. 8 Haziran 2026’da i
7 Temmuz günü saat öğlen 13:00 civarında Şişli Okmeydanı metrobüs çıkışındaki parkın karşısında, cadde üzerinde bulunan ...Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma toplam 80.000 TL yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile yaptım. İlk yatırma denememde ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Bunun üzerine ikinc
Garanti Bankası’ndaki ticari hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir onayım olmadan “başka banka pos...u kullanım ücreti” adı altında bugün, 07.07.2026 tarihinde 500 TL ve 400 TL tutarlarında para kesintisi yapılmıştır. Sadece bir kez pos üzerinden işlem yapmama rağmen, bu işlem de
Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası kredi kartımdan dolayı takibe düşmüştüm ve bu borcumu uzun süre önce tamamen kapa...ttım. Yaklaşık bir yıldır da Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalıştığım kurumdan maaşımı düzenli şekilde bu bankadan alıyorum. Buna rağmen 08.08.2025 tarihinden beri mobi
07.07.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR kod ile 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ...ATM parayı aldı ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadan işlem sonlandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmet
Annemin Garanti Bankası Kurtuluş Şubesi’nde bulunan hesabında, vefat tarihi olan 08.03.2026 sonrasında 08.03.2026 - 07.0...7.2026 tarihleri arasındaki döneme ilişkin faiz yansıtıldığını öğrendim. Vefat eden bir kişinin hesabına bu şekilde faiz işlemeye devam etmesini hem hukuken hem de vicdanen doğru b
Garanti kredi kartıma ait Temmuz dönemi ekstreme 1.431 TL “haklı faiz” adı altında bir faiz yansıtıldığını gördüm. Uygul...amada işlem tarihleri 14.06.2026 olarak görünmesine rağmen, ekstrede 12.06.2026 olarak yansıtıldığını fark ettim ve bu tarih farkı nedeniyle faiz işletildiğini düşünüyorum. İlgili
Garanti Bankası kredi kartımla Mayıs ayı içinde, bankanın “4 defaya mahsus, belirli tarihlerde 1.400 TL ve üzeri mobilde...n yapılan akaryakıt ödemelerinde 400 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını harfiyen yerine getirerek Shell istasyonlarından, mobilden ödeme ile toplamda yaklaşık 8.
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 27 Haziran tarihinde kartımdan 1.100 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde k
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ağustos 2025 tarihinde katıldım. Kampanya... şartlarına göre 31 Ağustos 2025 tarihine kadar verilen her otomatik fatura talimatı için 1.000 TL Bonus tanımlanacağı ve kampanya süresi olan 6 Haziran 2026’ya kadar da beş kez fa
Garanti Bankası kredi kartımı yıllardır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Son ekstreme yansıyan 1.100 TL tutarı...nda kredi kartı kullanım ücreti/kart aidatı ile karşılaştım ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesildi. Ücretin kesildiğini fark ettikten sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak
06.04.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.777,95 TL tutarında EFT yaptım. İşlemi, Yapı Kredi’de ...kapalı olan hesabıma gönderdim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hem d
Garanti Bankası’ndan bilgim ve onayım dışında çıkarılan kredi kartıma bağlı oluşturulan sanal kart üzerinden yüksek tuta...rlı harcamalar gerçekleştirilmiştir. 1 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesabımdan yaklaşık 111.000 TL, kredi kartımdan ise yaklaşık 5.000 TL tutarınd
06.04.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kapalı olan Yapı Kredi hesabıma 5.777,95 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. İşlemden sonra hesabıma para geçmeyince Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde hesabın kapalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmet
2010 yılında adıma iki ortaklı bir şirket kuruldu. Şirket resmiyette bana ait olmasına rağmen fiilen işleten kardeşimdi ...ve tüm gelir gider akışı kardeşime aitti. Şirketin gelir giderlerini takip ederken özellikle pos satışlarında 3 ay içinde olağanüstü bir artış olduğunu fark edip şirketi kapattım v
Garanti Bonus kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 700 TL Bonus hak edişim oluştu. Kampanyanın son günü 5 T...emmuz’du ve ben de tam bu tarihte alışveriş yaparak Bonus kullandım. Buna rağmen, 700 TL’lik kampanya bonusum “kullanılmadığı” gerekçesiyle geri alındı. Müşteri hizmetlerini aradı
Garanti BBVA’nın Shop&Fly AMEX ve Mastercard kartlarını kullanıyorum. Kartlar ilk geldiğinde bir süre kullanmadım, ardın...dan mobil bankacılık üzerinden 25 bin mil restoran kampanyasına katıldım ve hesabıma 25 bin mil yüklendi. Bu millerin THY milleri gibi uçak bileti almaya elverişli, kayda değer bir
Şikayet edilen kurum ; Garanti BBVA Şikayet konusu; 29.06.2026 tarihinde saat 02:00 ile 02:30 arasında cep telefonum b...ilgileri kötü niyetli kişiler tarafından bilgim dışında ben uyurken kullanılarak Garanti Bankası kuyubaşı şubesinde bulunan vadesiz hesabıma girilerek birden fazla kişinin hesaplar
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi ve kredi kartı/KMH ürünlerim nedeniyle mağdur ediliyorum. Kredi taksitlerimi bir döne...m ödeyemedim ve banka hakkımda ilamsız icra takibi başlattı. Bu takibe yasal süresi içinde itiraz ettim ve itirazım üzerine dosya durdu; şu anda kesinleşmiş bir alacak söz konusu d
Garanti BBVA Kapaklı/Tekirdağ şubesinde bulunan xxxxxxx numaralı kredili mevduat (ek hesap) hesabımın borcunu, 26.05.202...6 tarihinde, sistemde o an görünen güncel toplam borcun tamamını (ana para ve o ana kadar tahakkuk eden faiz dahil) ödeyerek kapattım. Bu tarihten sonra hesabımda hiçbir şekilde ye
Garanti BBVA Flex kredi kartımı kapattırmamam karşılığında tarafıma 1.100 TL değerinde puan yükleneceği bilgisi verildi.... Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım bir görüşmede, 550 TL’lik puanımın kesildiğini öğrendim. Bunun üzerine yine aynı görüşmede, bu kesintinin faturamı otomatik fatura t
Garanti Bankası Bonus kartıma tanımlı otomatik fatura talimatlarım elektrik, su, internet gibi tüm faturalarım için akti...f olmasına rağmen, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde yaklaşık 3.000 TL tutarında kazandığım Bonus geri alındı. Oto ödeme talimatından çıkmadığım ve koşulları yerine getird
Bartın Garanti BBVA Merkez Şubesi’nden 3 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Topl...am 15 taksitlik bu krediyi 14 ay gibi bir sürede tamamen kapattım. Kredi kapanır kapanmaz konut kredisiyle ilgili kamu bankasına yatırılması gereken harcı da hemen yatırdım. Kredi
Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden “Otomatik Fatura Ödeme Talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında... 4 fatura talimatına toplam 4000 TL Bonus verildi. Ancak su firmasıyla aralarında anlaşma olmadığı için ilgili fatura çekimi yapılamadı. Su firmasıyla görüştüğümde sorunun Garanti
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
