to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört ay önce Garanti Bankası'ndan sekiz ay vadeli yüz bin liralık kredi kullandım ve düzenli olarak kredi taksitlerimi ödedim. Ancak şu anda farklı bir durum söz konusu ve bu ay ödeme yapamadım. Bankadan yapılandırma konusunda yardımcı olmalarını istedim. Yardımcı olacaklarını belirterek, gecikmeli ürünlerle ilgilenen departmanın numarasını (0216 560 44 44) verdiler ve yardımın yalnızca bu numara üzerinden sağlanabileceğini söylediler. Ancak günlerdir bu numaraya ulaşamıyorum. Sekretere bağlanıyorum, o da yetkilinin meşgul olduğunu ve beni arayacaklarını söyleyip telefonu kapatıyor. Sürekli 'başka bir görüşmede' denildiği için bağlanamıyorum. Tarafıma geri arama yapılacağı söyleniyor. Anlamadığım nokta, bu kadar büyük bir bankada neden sadece bir yetkili kişi var? Kredi çekerken ilgilenen bankayı, sorun yaşarken bulamıyorum. Sizden ricam, bu konuda acilen yetkili bir kişinin dönüş yapmasıdır.
Garanti Bankası'nda ödeyemediğim bir kredi kartım var ve yasal hakkım olan borç yapılandırmasını kullanmak istiyorum. Ancak, son ödeme tarihi geçmesine rağmen (216) 560 44 44 numarasını aradığımda sürekli telefon yüzüme kapatılıyor. Kimseye ulaşamıyorum. İlgili numarada, sanki borcum yokmuş gibi dav...
Garanti Bankası'ndan bir kredi kartım var yapılandırma yaparak kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 02165604444 numarası verildi ve aradım ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli beni gecikmeli ürünüm bulunmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Kredi kartı...
Garanti Bankası'ndan 3 tane kredim var. Toplamı aylık 2 bin tl civarı olan kredilerimi yaklaşık 1 senedir ödemekteyiz. Bu ay ki giderlerimden dolayı 20 günlük bir gecikmeye girdi. Banka tarafından günde 6-7 kere farklı telefonlardan aranmaktayım. Bugün Esenler şubesine gidip durumu ilettiğimde 0216 ...
Garanti Bankası'na ait bir kredi kartım var. Taksitlendirmiştim, borcun tamamını ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın yapılandırmadan çıkarılmasını istedim. Ancak bunu buradan yapamayacağımı ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde şubedekiler de kartı yapılandırmadan çı...
Garanti Bankası'nda bulunan gecikmeli kredi kartımı yapılandırdım. Fakat ara ödeme yapmak istediğimde, tarafıma iletilen telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri Hizmetlerini aradım, şubeye gittim fakat bir sonuca ulaşamadım. Yapılandırma Birimi numarası olan 02...
Yorumlar