Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Kredi Notum Hatalı Bildirimle Düşürüldü: Garanti Bankası'ndan Düzeltme Talebim

profile
16 Eylül 2025 12:08
812

30.04.2025 tarihinde Garanti Bankası Mahmutlar Şubesi’nden açtığım aktif KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden 100.000 TL kullandım. Tüm ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yapmama rağmen, KKB raporumda son iki taksit hatalı şekilde gecikmeli gösterilmiştir (biri 2 dönem, diğeri 1 dönem gecikmeli). Oysa hesap hareketlerimde ve dekontlarda, ödemelerimi farklı bir bankadan EFT ile her ay düzenli olarak gönderdiğim açıkça görülmektedir.

Banka bana herhangi bir ödeme planı sunmadı, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmeye gireceğimle ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemelerin 2 gün ve 5 gün geç yapıldığını söylediler; fakat KKB raporunda bu durum 2 dönem ve 1 dönem gecikme olarak yansıtılmıştır. Bu hatalı bildirim sonucunda kredi notum haksız yere 1100’e düşmüştür.

Tüm ödemelerimin belgelenebilir şekilde zamanında yapıldığı dikkate alınarak, Garanti Bankası’nın KKB’ye yaptığı yanlış bildirimlerin düzeltilmesini ve sicilimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Dekontlarım ve hesap hareketlerim sunmaya hazırdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mart 2024 20:34
2.377

profile
29 Nisan 2025 19:19
921
Garanti Bankası Yanlış Borç Bildirimi KKB Puanımı Olumsuz Etkiliyor
Garanti Bankası Yanlış Borç Bildirimi KKB Puanımı Olumsuz Etkiliyor
Garanti Bankası Yanlış Borç Bildirimi KKB Puanımı Olumsuz Etkiliyor
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA KMH Borcumun Yapılandırılması ve Faizlerin Silinmesi İçin Acil Destek Talebi

profile
29 Ağustos 2025 11:25
7.645
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Yapılandırma Ve Bonus Haklarımda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Kasım 2025 16:24
2.234
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
01 Şubat 2025 12:23
543
Hatalı Faiz Hesaplaması Nedeniyle Mağduriyet
Hatalı Faiz Hesaplaması Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri