Garanti BBVA Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık 1.100 TL Aidat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti BBVA kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi gerçekleşti. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı.

Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretin iadesi için defalarca deneme yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hiçbir çözüm üretilmedi. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratıyor.

Kartımdan alınan 1.100 TL tutarındaki yıllık kart aidatının en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.