Ücret Ödedim, Görüntülü Arama Ve Mesaj Gönderemiyorum
Zumla Sevgili Bul uygulamasına telefonumdan giriş yapmama rağmen ne görüntülü arama yapabiliyorum ne de mesaj atabiliyorum. Uygulama içindeyken sürekli olarak yeniden yükleme/ödeme yapmam isteniyor.
23.09.2026 tarihinde toplamda 200 TL’ye yakın üç kez ödeme yaptım, buna rağmen hesabımda hiçbir şekilde kullanım açılmadı ve en başından beri tek bir kez bile görüntülü arama gerçekleştiremedim, mesaj da gönderemiyorum. Ödemelerime ilişkin dekontlar elimde mevcut.
Ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum ve her seferinde tekrar ödeme talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yapmış olduğum ödemelerin derhal iadesini ve hesabımdaki bu sorunun incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

















