to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Elif
Garanti BBVA6 Ocak 12:01226
Garanti BBVA kredi kartıma 27.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmaktan ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktan memnuniyet duyuyorum.
Ancak söz konusu yıllık kart ücretinin bu tutarda yansıtılması benim için beklenmedik oldu. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göz önünde bulundurarak, iyi niyet kapsamında bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasının, bankanızla olan memnuniyetimin ve devam eden müşteri ilişkim açısından önemli olduğunu belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılarak ilgili yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini arz ederim.
