to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Tuzla Şubesi’nden kredi kartı aldım. Kartı almamdaki ana sebep, banka çalışanlarının bana 100 TL’lik alışveriş yaptığımda 1.250 TL Bonus tanımlanacağı bilgisini ısrarla iletmesiydi. Alışverişimi gerçekleştirdim, fakat 3 gündür bonusum hesabıma yatırılmadı. 11.09.2025’te tekrar şubeye gittiğimde, bu defa otomatik ödeme talimatı verirsem 3.000 TL Bonus verileceği söylendi; ancak bu işlemi yapamadım. 12.09.2025’te müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde ise 5 gün beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar yalnızca oyalandım ve mağdur edildim. Kredi kartımı son anda almış oldum. 8940 Kart başvurusu sırasında herhangi bir yazılı kampanya şartı sunulmadı, tüm bilgiler sözlü olarak iki farklı çalışan tarafından verildi. Ayrıca kart için 129 TL ödeme yaptım. Bonusumun bir an önce hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 30 Eylül’e kadar geçerli olan “4 adet otomatik ödeme talimatı ver, 750 TL harcama yap, 3000 TL Bonus kazan” kampanyası kapsamında mağdur edildim. Kampanya mesajını aldıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüşüp otomatik ödeme talimatlarını normal hesabımdan vermemin ...
Garanti BBVA’nın Eylül ayında başlattığı, kredi kartına verilen her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kampanyasına uygulama üzerinden başvurdum. 26 Eylül’de üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya açıklamasında 3340’a SMS göndererek katılım sağlanması gerektiği bel...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 5014’tür. Vodafone otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında, 01.09.2025 tarihinde kartımdan 229,75 ₺ tutarında ödeme gerçekleşti ve 1 adet otomatik ödeme talimatına 1.000 ₺ Bo...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
06-08/14.08.2025 tarihleri arasında Garanti BBVA'nın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana özel faizli kredi teklifiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Banka tarafından üç gün üst üste arandım, telefonlara cevap vermeyince bana özel kredi teklifini içeren bir mesaj gönderildi. Bunun ...
Yorumlar