Garanti BBVA Kart Taksitlendirme İşlemi Sonrası Limitim Düştü Eğitimime Katılamıyorum

Merhaba,
8 Ağustos Salı günü, Garanti BBVA dan (444 0 333 ) aranıp, kartımın kalan borcumun asgarisi ödendiği takdirde taksitlendirilebileceği söylendi. Özellikle bir kaç kez sordum. Ses kayıtlarına bakabilirsiniz. Bu taksitlendirme limitimi etkileyecek mi diye, kesinlikle etkilemeyecek yanıtını aldım. Ancak şimdi bakıyorum. 12805,85 TL taksitlendirme adı altında limitimden kesilmiş. İşlemin iadesini yapılamıyorsa kartımın limitinin arttırılmasını talep ediyorum. Bu limit eğitim harcamasına kullanılacaktı. Şu an ben eğitimime katılamıyorum.
Acil dönüş bekliyorum.

İyi günler...